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客服总台

银泰商业集团(武汉世纪店)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;
2.做好顾客投诉和接待工作;
3.做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
4.为顾客答疑解惑,熟悉公司商品及各项服务措施和促销活动内容;
5.完成领导交办的临时事宜。
任职要求:
1.工作认真负责、责任心强;
2.服务态度礼貌周到,亲和力强;
3.具备随机应变的工作能力;
4.形象好,气质佳,旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑;
5.本科及以上学历,有普通话等级证书者优先考虑。
上班时间: 早班 9:00-15:30
晚班 15:15-22:00

职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

关键字: 客服 咨询 服务

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公司介绍

    银泰百货武汉世纪店是银泰百货在湖北省会武市的门店,位于武昌区中南路14号,地处武昌黄金商圈,区位得天独厚,毗邻省政府机关和各大高校,正在建设的地铁二号线、四号线将在该店附近交叉换乘。
    武汉世纪店建筑面积3万平方米,地下两层为停车场,共约180个车位,地上6层主要经营女装、女鞋、化妆品、珠宝、男装、休闲运动服饰、屈臣氏超市等类别,拥有美食广场、美容院等配套设施。
    武汉世纪店秉承银泰百货“传递新的生活美学”的经营理念,定位于“精致、时尚、白领、中高档”百货,倡导省时、省钱、省心的时尚生活方式。主要服务于20~45岁的实力消费客群,力求引领时尚潮流,展示最新流行趋势,全力打造特色鲜明的主题百货店形象。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:武昌区中南路14号银泰百货