华夏银行+客服专员+售后客服(五险一金双休)
合肥雅诚电子科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-16
- 工作地点:合肥-庐阳区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
此项目是第一批华夏客服人员,未来将打造1000规模,晋升通道包括组长,质检,品管,管理层,公司购买五险一金,双休,包住,专业银行培训。
一、招聘岗位:华.夏银行电话客服(呼入类坐席,无销售任务)
二、岗位职责:
负责接听客户电话咨询,解决华.夏银行卡问题(例如:银行卡挂失,密码修改,业务办理,业务咨询等业务)
三、任职资格:
1、中专及以上学历,年龄18—35周岁,(公司扩大规模,广纳应届生);
2、身体健康、普通话标准;
3、态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。
四、薪资待遇:
1、关于培训:华夏总行培训师专业培训银行知识,上线之后有主管一对一培养。你可以学到银行的专业技能,呼叫中心的管理经验;涵盖四大业务板块——个人业务、公司业务、国际业务,电子银行业务。
2、带薪培训:60元/天培训补贴 +10元/天餐补+公司福利+通关激励200元;
底薪2220元+绩效+全勤奖+奖金+节假日福利+补贴,综合工资4000-6000元;
注:绩效根据客户的服务满意度,这个很简单就拿到。
3、上班时间:8小时工作制,双休,月休8天!节假日上班均按国家300%工资发放;
4、职场环境可以容纳2000人客服人员,一人一个电脑桌,办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、更衣室,健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;
5、公司提供员工宿舍(热水器,空调,卫生间,无线网齐全),和大学生宿舍一样。
6、其他福利:端午节和中秋节等法定节日,均发放过节费;公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假,产假;
为丰富员工业余文化生活,公司将不定期举办的员工聚会或国外旅游,各类体育竞赛活动、部门聚餐、KTV,生日会,优秀员工各种现金奖励等活动。
五、晋升通道:
管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)
后台支撑岗位:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管(根据自己特长可申请其他岗位)
华.夏银行欢迎您的加入,您将学到专业的服务理念,专业的银.行知识,以及呼叫中心的管理经验!公司员工的职业发展提供了广阔的空间,公司重视人才的内部培养,管理岗位晋升99%采取内部选拔制度,坚持“赛马不相马,公平竞争,适者生存,任人唯贤”的用人理念
六、报名方式:
1.电话 :王小姐 13625514953 QQ咨询:3481263531(欢迎咨询)
短信投递:编辑短信“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“华.夏客服”至13625514953(微.信同号)即可报名(为节省时间,请随时保持电话畅通)
温馨提醒:名额有限,电话,短信预约者,投递简历者优先录用
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此项目是第一批华夏客服人员,未来将打造1000规模,晋升通道包括组长,质检,品管,管理层,公司购买五险一金,双休,包住,专业银行培训。
一、招聘岗位:华.夏银行电话客服(呼入类坐席,无销售任务)
二、岗位职责:
负责接听客户电话咨询,解决华.夏银行卡问题(例如:银行卡挂失,密码修改,业务办理,业务咨询等业务)
三、任职资格:
1、中专及以上学历,年龄18—35周岁,(公司扩大规模,广纳应届生);
2、身体健康、普通话标准;
3、态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。
四、薪资待遇:
1、关于培训:华夏总行培训师专业培训银行知识,上线之后有主管一对一培养。你可以学到银行的专业技能,呼叫中心的管理经验;涵盖四大业务板块——个人业务、公司业务、国际业务,电子银行业务。
2、带薪培训:60元/天培训补贴 +10元/天餐补+公司福利+通关激励200元;
底薪2220元+绩效+全勤奖+奖金+节假日福利+补贴,综合工资4000-6000元;
注:绩效根据客户的服务满意度,这个很简单就拿到。
3、上班时间:8小时工作制,双休,月休8天!节假日上班均按国家300%工资发放;
4、职场环境可以容纳2000人客服人员,一人一个电脑桌,办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、更衣室,健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;
5、公司提供员工宿舍(热水器,空调,卫生间,无线网齐全),和大学生宿舍一样。
6、其他福利:端午节和中秋节等法定节日,均发放过节费;公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假,产假;
为丰富员工业余文化生活,公司将不定期举办的员工聚会或国外旅游,各类体育竞赛活动、部门聚餐、KTV,生日会,优秀员工各种现金奖励等活动。
五、晋升通道:
管理岗位:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经理(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)
后台支撑岗位:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管(根据自己特长可申请其他岗位)
华.夏银行欢迎您的加入,您将学到专业的服务理念,专业的银.行知识,以及呼叫中心的管理经验!公司员工的职业发展提供了广阔的空间,公司重视人才的内部培养,管理岗位晋升99%采取内部选拔制度,坚持“赛马不相马,公平竞争,适者生存,任人唯贤”的用人理念
六、报名方式:
1.电话 :王小姐 13625514953 QQ咨询:3481263531(欢迎咨询)
短信投递:编辑短信“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“华.夏客服”至13625514953(微.信同号)即可报名(为节省时间,请随时保持电话畅通)
温馨提醒:名额有限,电话,短信预约者,投递简历者优先录用
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 电话客服 客服专员 客服代表 银行客服
公司介绍
合肥雅诚电子科技有限公司,公司成立2014年12月,公司是以呼叫中心外包产业、实体产品销售为导向的电子科技公司,主营业务:邮购业务、电话外呼、会员管理、数据分析等项目。以服务外包、自主营销为一体化的模式,目前拥有员工1000人,有专业的质检、客服与产品开发团队,为合作客户提供高品质的优惠商品、便捷的分期购物方式和专业的售后服务保障。公司为员工提供广阔的发展空间和学习平台,公司管理人员均从一线提拔培养。在注重业绩的的同时,致力于为公司员工打造家一般的工作环境和人文关怀。在未来,雅诚立足现实、着眼未来,百尺竿头更进一步,以更加优秀团队、更加完美的服务品质、更加丰富的产品选择、更加多样的合作方式、更加灵活的业务业务模式为客户不断带来惊喜。全司同事戮力同心、众志成城,以双赢为根本,使公司不断发展的同时,帮助员工不断成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span融和路25号荣耀国际金融中心