武汉招聘

职位描述：
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
5、有高校及教育行业资源优先
6、有大客户运营经验。 举报 分享

湖北中旗嘉信科技有限公司于2006年成立于九省通衢的美丽江城——武汉，公司致力于“科技让生活更美丽”的价值观，遵循科学管理，规范经营原则，走IT科技融入大众生活之路。经过10年的多的发展，公司规模不断扩大，社会声誉显著提高，已成为湖北地区IT行业知名的高科技营销公司。公司为联想电脑宇视监控湖北区域核心经销商，TP-LINK湖北分销商，承接各种网络工程及高校维保业务。同时随接教育装备软硬件厂家落地平台业务，多年来，公司本着信用为本，客户至上的经营宗旨，用心做好每一位客户，得到业界同仁的普遍认可和高度赞誉。