武汉招聘

职位描述：
工作内容：
1.使用YY\旺旺语音聊天工具处理用户在售前/售中/售后等环节业务咨询；
2.正确地按照程序操作，包括投诉管理流程、订单处理流程、数据录入要求，汇总客户反馈的意见和建议；
3. 负责定期将汇总内容整理上报，协助上级主管进行信息收集工作；
4. 能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
5.主管安排其他临时工作；

任职要求：
1.喜欢网购，有比较丰富的网购经验；
2. 反应机敏灵活，思路清晰；
3.具有强烈的客服意识，具备出色的沟通能力和文字表达能力；具有团队精神，适应能力、协调能力强；
4.能够承担较大的工作压力；
5.熟练使用电脑（Windows, MS Office等常用软件）；
6.打字速度不低于45字/分钟；
7. 大专及以上学历，条件优秀者可接受全职实习生。

工作时间：9:00-18:00 13:00-22:00 每周调休2天 排班轮休
薪资福利：无责任底薪2350+350（车饭补贴）+奖金+补贴（22:00下班补贴15元\天）
1、社会保险（五险一金）、激励奖金、带薪年假、节日福利；
2、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；
3、带薪培训，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助；
4、发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间。
 
如有意向可直接投递简历、电话联系或者搜索手机号码加微信详细咨询。
联系方式：18986012526
微信号：18986012526
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武汉华隆供应链管理有限公司是华隆系旗下企业之一，属国家工商行政管理局审批，湖北省商务厅核发的具备进出口贸易资质以及国家一级货运代理许可的企业，资源整合型的全球供应链解决方案服务商，集国际海运，空运，陆运，铁运物流，保税仓储物流，国际贸易于一体，提供从贸易采购--物流运输—销售终端的全方位供应链服务。公司自有进出口贸易资质，依托海外代理的强大支持，不但能为客户选定产品方向，更能为客户提升议价能力。同时能为客户设计最科学、高效、便捷和节省的国际物流、仓储、工程物流等的物流方案及其专业的管理服务，提供并解读最新的相关政策，使客户利益***化，国内外海关手续合理化，物流方案最优化。 公司官网：*********************