前台接待 5名
武汉诚功美达酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-16
- 工作地点:武汉-青山区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
工作内容:
1. 为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续,合理安排房间,尽量满足客户的需求;按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。
2. 负责酒店总机电话的接听、转接、解答客户咨询。
3. 负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理。
4. 负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确。
5. 负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放等工作。
6. 做好交接班工作,并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。
7. 按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
8. 保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,所需资料的齐全,维护店面形象的美观。
做好岗位服务,保证岗位服务质量达到酒店标准。
1.形象气质佳,1.60米以上
2.服务意识强,善于与人沟通
3.工作认真负责,能够承受工作压力
4.具有良好的团队精神和集体荣誉感
5 有一定的营销意识
6.能够适应倒班制
7.有酒店工作经验者优先
职能类别:酒店前台
关键字:包吃包住
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工作内容:
1. 为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续,合理安排房间,尽量满足客户的需求;按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。
2. 负责酒店总机电话的接听、转接、解答客户咨询。
3. 负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理。
4. 负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确。
5. 负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放等工作。
6. 做好交接班工作,并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。
7. 按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
8. 保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,所需资料的齐全,维护店面形象的美观。
做好岗位服务,保证岗位服务质量达到酒店标准。
1.形象气质佳,1.60米以上
2.服务意识强,善于与人沟通
3.工作认真负责,能够承受工作压力
4.具有良好的团队精神和集体荣誉感
5 有一定的营销意识
6.能够适应倒班制
7.有酒店工作经验者优先
职能类别:酒店前台
关键字:包吃包住
职能类别: 其他
公司介绍
武汉温德姆华美达安可酒店(Ramada Encore by Wyndham Wuhan)是美国温德姆酒店集团旗下华美达(RAMADA)品牌标准四星级酒店。是由武汉诚功美达酒店管理有限公司斥巨资,携手著名国际联号品牌温德姆酒店集团及资深酒店管理团队进驻经营管理。
酒店建筑面积约27000平方米,共有24层,拥有客房180间及可同时容纳300人的国际会议厅。酒店设有安可餐吧和一应俱全的休闲娱乐设施。
酒店建筑面积约27000平方米,共有24层,拥有客房180间及可同时容纳300人的国际会议厅。酒店设有安可餐吧和一应俱全的休闲娱乐设施。
联系方式
- 公司地址:武汉市洪山区雄楚大道与静安路交汇处武汉华美达安可酒店