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技术支持主管

武汉科优达科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-08
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部门管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、负责售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、标书制作、讲标、演示讲解、试用及用户答疑等工作;
3、负责公司项目的实施、调试、培训及售后服务工作,服务过程中,收集汇总产品使用中的问题、建议进行反馈,协助销售部门维护客户关系,促进产品的改进,所有文档的输出、整理、归纳及总结;
任职要求:
1.大学本科及以上学历,计算机专业,年龄27-40岁
2.五年以上软件行业工作经验,两年以上售前相关经验
3.对计算机软件、信息化管理、网络应用方面有深入的理解
4.有较强的团队合作能力和沟通交流能力,高度的责任心,工作积极主动、勤勉、踏实;
5.很强的自学和适应能力,可以在短时间内快速掌握行业客户特点并整合资源,快速融入新环境;
6.应变能力强,并善于调节自己的情绪,积极应对来自各方面的挑战和压力,有较强的心理承受能力,较强的团队合作意识
7.普通话标准,表达流利,较强的语言沟通能力和文字表达能力,高度的工作热情,全心全意为客户服务的工作理念较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力
8.对计算机(硬件、软件、网络、数据库、服务器虚拟化、桌面虚拟化等)知识有一定的掌握;
9.具备职业素养、吃苦耐劳、自我管理能力强、能适应短期出差
正式员工享有以下福利:
1、每周5天的工作日,除特殊项目紧急需要外,不鼓励加班;
2、公司设有项目奖金和年终奖金等奖项、交纳五险一金。
3、各种公司福利活动,包括但不限于:员工生日会/聚餐、集体带薪旅游、年会。
4、对于家庭遇到困难的员工,公司也会给予尽可能的帮助。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

关键字: 技术支持 主管 售前 售后

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公司介绍

武汉科优达科技有限公司是一家专业从事软件研发、生产、销售、推广及技术咨询的信息技术企业,拥有一支经验丰富、实力突出、敢于创新的研发团队,一直致力于教育软件的研究与开发。公司面向教育、培训机构,凭借雄厚的技术实力,全新的设计理念,健壮的设计模型,优质的技术服务,铸就了完善的教育软件。
公司自主研发,现拥有完全知识产权的绿色网络教室软件、远程教学软件、微课平台、资源平台和班班通管理软件等产品,以网络作为使用环境和优化对象,以清晰的用户分类和全面的性能为导向,操作简单,使用方便,为客户提供更广泛、更有效的教学管理和资源共享。
武汉科优达科技有限公司始终遵循新颖的发展理念和独特的经营战略,在温州设立云技术研发中心。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:武汉市东湖高新技术开发区佳园路光谷国际商会大厦A-1501室