武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户来电，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度
2、及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议
3、在顾客需求的前提下，在线协助顾客办理下单流程

岗位要求:
1、具备全日制大专及以上学历
2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题

福利：
1、行业领先的工作平台以及具有竞争性的薪酬福利，客观的评价您以及您所在团队的工作能力和工作业绩，并给予丰厚的薪酬回报和发展机会。
2、薪资结构：富有竞争力的薪资水平及基于工作绩效的加薪机制(一年1-2次加薪机会)，年底双薪、年终奖；
3、福利体系：法定假期、节假日礼品、带薪年假、五险一金、体育活动、公司旅游、公司年会等；
4、培训发展：完善的培训课程体系，为员工提供良好的职业发展通道规划；
5、工作环境：公司位于光谷金融港，办公环境宽敞、舒适；
6、人性化管理：弹性工作制，工作氛围轻松。
7、为您提供免费的晚餐（晚上19:00）

工作地址
武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A13栋4楼 举报 分享

分期乐于2013年成立，总部位于深圳，是国内深受年轻人喜爱的分期购物商城。公司以“打造最受年轻人信赖的分期购物商城”为愿景，面向未来，坚持创新，以客户为中心、不断提升服务水平为己任，专注于年轻人互联网消费服务，为高成长人群提供新潮的分期购物及消费方式，提供简单快捷的办理流程。旗下包括分期乐购物商城和桔子理财两个金融服务平台。

分期乐购物商城：是国内深受年轻人喜爱的分期购物商城，采用了“互联网金融结合电商购物”的创新商业模式。

桔子理财：专注于互联网小额消费金融服务，已经完成了两轮风险基金的融资，融资额达到1亿美元，最近又拿到了京东的b 轮战略投资。桔子理财于2014年6月正式上线，全部来自优质和稳健的大学生小额消费贷款（由同一集团下的分期乐购物商城提供）。

商业模式

分期乐由公司创始人兼首席执行官肖文杰先生于2013年10月创办，是国内深受年轻人喜爱的分期购物商城。分期乐目前主要针对年轻人分期购物市场，并率先采用了互联网小微消费金融的创新商业模式，开创了国内同类商业模式的先河，并且国外并无先例可循。

市场发展

2013年10月，分期乐正式上线营业，短短一年已覆盖北京、上海、广州、武汉、重庆等国内一、二线城市。截至2014年10月份，分期乐业务已覆盖全国近30个省、250个城市，并在超过34个城市设置了营销中心和自提点。

产品介绍

一、分期购物

作为国内深受年轻人喜爱的分期购物商城，年满18岁以上的年轻人可登陆分期乐官方网站，享受热门、新潮的在线购物及分期付款服务。

1.全国优先支持随借随还款，支持提前还款，全额提前还服务费全免，部分还款服务费减半；

2.分期乐与京东商城战略合作供货，7天包退、15天包换；

3.上门自提，全国34个城市支持自提，隐私保护更到位 ；

4.支持延期还款。

二、借点花

1.借点花是分期乐向年满18岁以上的年轻人提供的一种现金消费服务，通过现金直接打入到用户银行卡的方式，快速满足小额、多场景的现金消费需求；

2.支持随意还和分期还，45天内随时可还款，按天计算服务费 ；

3.当天借，最快当天到账；

4.一次授信，循环使用，额度高，金额灵活，百元起借。

三、桔子理财

1.简单理财,轻松挣钱；

2.小微消费金融模式，收益安全可靠；

3.三重风险保障，本息100%安全。

合作伙伴

电商合作伙伴

分期乐与京东商城达成战略合作伙伴关系，所有货品确保100%正品。

投资及顾问团队

2014年底，分期乐获得获全球互联网最***投资机构dst领投的1亿美元的投资，本轮投资方星光璀璨，汇集了全球最***的私募股权投资基金，本轮由dst领投，贝塔斯曼、经纬中国、华兴资本、险峰华兴跟投，dst是目前全球互联网最***的投资机构，他们在美国投资了facebook、twitter、groupon等硅谷科技巨头，在中国投资了阿里巴巴、京东、小米等巨头，放眼全球能被他们看上的公司不超过20家，被dst投资过的公司大多都已成长为百亿、千亿美元的公司。

分期乐官网：http://www.fenqile.com


深圳市分期乐网络科技有限公司（深圳总部）

联系地址： 深圳市南山区粤兴三道9号华中科技大学深圳产学研基地b座6楼

联系电话：400-005-9151 / 0755-23741400

武汉分公司地址：武汉市东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A13栋4楼

联系电话：400-005-9151 /027-62436206

客户服务：
如果您有任何意见建议可以随时联系我们，我们将竭诚为您提供服务：客服电话：400-005-9151


商务合作（平台合作、业务合作、品牌合作等）
如果贵公司与分期乐有良好的优势互补，并有合作意向，请简要描述合作意向发送邮件至：bd@fenqile.com；我们的工作人员会尽快和您联系。