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呼叫中心坐席/咨询热线—非销售、五险一金、包住

湖北艾格森生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-04-02
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听客户电话,记录客户诉求,并提供相应帮助
2、通过电话沟通及时处理紧急事件及回答客户疑问
3、收集、整理系统问题及客户需求信息和意见,及时将有效信息反馈给销售和研发部门,提升服务质量;




任职要求:

1、高中及以上学历;
2、有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题能力。
3、有客服工作经验优先。

岗位为24小时倒班,按照排班规则轮班,月休10天以上。
能接受轮班制度!

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

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公司介绍

        湖北艾格森生物科技有限公司(以下简称“艾格森“)是国内知名的可穿戴医疗设备和解决方案供应商,主要致力于各类国家标准的可穿戴医疗设备的研制、开发和生产。艾格森总部位于武汉市光谷芯中心。
        艾格森与中南民族大学等武汉知名高校合作成立研发实验室,云集了临床医学、电子光电、自动化及计算机等多方面的博士后专家和专业人才,拥有强劲的科技开发实力和雄厚的技术人才储备。

联系方式

  • Email:zym@igsyl.com
  • 公司地址:上班地址:山东省