外贸英语客服
武汉百士汇电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、回复 EBAY ,速卖通、WISH等平台的客户邮件(英文邮件),及时解决客户问题;
2、记录整理必要的数据及信息,及时汇报客户反馈的问题,提供改善意见,提高客户满意度;
3、处理客户投诉及中差评,协助销售员维护店铺状态的稳定性;
4、积极配合客服主管,完成上级布置的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语四级或以上,责任心强,细心,耐心,有一定的沟通能力;
2、有过外贸网站或电商平台(Ebay、WISH、速卖通等)工作经验者优先考虑,可接受优秀应届毕业生,公司提供培训;
3、熟练操作电脑及OFFICE办公软件;
联系电话:027-59266385
面试地址:武汉市洪山区雄楚大道翡翠城2709室
乘车路线:
公交路线:可坐公交到雄楚大道BRT卓刀泉南路站下;
地铁:地铁2号线到虎泉(A出口)下。
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岗位职责:
1、回复 EBAY ,速卖通、WISH等平台的客户邮件(英文邮件),及时解决客户问题;
2、记录整理必要的数据及信息,及时汇报客户反馈的问题,提供改善意见,提高客户满意度;
3、处理客户投诉及中差评,协助销售员维护店铺状态的稳定性;
4、积极配合客服主管,完成上级布置的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语四级或以上,责任心强,细心,耐心,有一定的沟通能力;
2、有过外贸网站或电商平台(Ebay、WISH、速卖通等)工作经验者优先考虑,可接受优秀应届毕业生,公司提供培训;
3、熟练操作电脑及OFFICE办公软件;
联系电话:027-59266385
面试地址:武汉市洪山区雄楚大道翡翠城2709室
乘车路线:
公交路线:可坐公交到雄楚大道BRT卓刀泉南路站下;
地铁:地铁2号线到虎泉(A出口)下。
职能类别: 电子商务专员 客服专员/助理
关键字: 电商客服专员
公司介绍
武汉百士汇电子商务有限公司,前身是上海显易电子科技有限公司,成立于2012年,是一家致力于电子商务营销类外贸企业;公司自成立以来发展迅速,积累了丰富的电子商务从业经验。主要涉及B2C领域;B2C平台包括Ebay、速卖通、WISH等大型电商平台;经营的品类包括电子产品、手机周边产品,如手机壳、手机贴膜、手机防水套等;流行饰品类,如手链、项链、耳环以及服饰类如衣服、鞋子、包包等等。本公司立足于贴近客户,不断创新,更高效的满足客户的需求,提升企业影响力。同时我们将一如既往地禀承“信誉第一、客户至上”的原则,始终把客户的利益放在第一位,竭诚为我们的每一个客户提供最好产品和最优质的服务。
我们将提供良好发展机遇,极有竞争力的薪酬待遇,人性化的工作环境;对于敬业和德才兼备者,我们会提供优厚的薪酬和广阔的发展空间。欢迎各位志同道合,优秀的人才加入我们!
公司核心价值观:
客户第一——客户是衣食父母
团队合作——共享共担,平凡人做非凡事
拥抱变化——迎接变化,勇于创新
诚信——诚实正直,言行坦荡
激情——乐观向上,永不放弃
敬业——专业执着,精益求精
联系电话:027-59266385
上班地址:武汉市东湖新技术开发区大学园路18号光谷科技港2A栋13楼1301
我们将提供良好发展机遇,极有竞争力的薪酬待遇,人性化的工作环境;对于敬业和德才兼备者,我们会提供优厚的薪酬和广阔的发展空间。欢迎各位志同道合,优秀的人才加入我们!
公司核心价值观:
客户第一——客户是衣食父母
团队合作——共享共担,平凡人做非凡事
拥抱变化——迎接变化,勇于创新
诚信——诚实正直,言行坦荡
激情——乐观向上,永不放弃
敬业——专业执着,精益求精
联系电话:027-59266385
上班地址:武汉市东湖新技术开发区大学园路18号光谷科技港2A栋13楼1301
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉市东湖新技术开发区大学园路18号光谷科技港