武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责制定本项目年度客户服务工作方案，并组织实施；
2、负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验，不断提升员工的业务知识和专业技能；
3、负责拟定客服工作应急预案，处理相关突发事件；
4、负责处理业主重大投诉；
5、负责组织实施业主回访、走访工作；
6、负责质量记录的整理，确保完整、准确有效，并做好相应的归档工作；
7、负责组织租户、住户相关管理费用的催收；
岗位要求：
1、大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽学历要求
2、2年到3年以上物业行业（住宅、商业）客服管理经验，或酒店、商街管理经验
3、35岁以下，男女不限
公司为员工提供良好的工作环境及发展晋升平台，一经录用即享受：
1、员工班车、可免费包吃住。
2、公司统一配发工装，不收取任何费用和押金
3、入职即办理“养老、失业、医疗、工伤、生育”的社会保险
4、缴纳住房公积金
5、法定节假日加班享受法定3倍的加班补助或安排相应补休
6、享受法定带薪年休假
7、公司在夏、冬两季提供良好的工作环境物质保障
8、定期开展新员工入职培训、在职员工专业培训、晋升培训及形式多样的拓展培训、技能竞赛
9、定期组织开展各类丰富多彩的文艺、体育竞技活动及公益活动
10、定期团队旅游，开展丰富多彩的团建活动
11、各种福利补贴，包括但不限于工龄补贴、节日福利、生日福利、年终奖等
12、公司定期对薪资待遇随市场行情进行调整
工作地址：武汉市黄陂区百泰路与百秀街交汇处人民医院对面南德国际城（有班车接送，交通方便，也可提供免费住宿）（请看清工作地址，介意者勿投）
我们属于成长中的物业管理公司，期待有才华、有一定物业客服管理经验的人才加入我们的团队，与我们共创辉煌 举报 分享

    湖北南德经济发展集团有限公司是一家蓬勃发展的，以房地产开发，城市基础建设为主，涉及商业运营、物业管理、旅游开发、酒店经营、农业园艺等业务的大型综合性集团企业。成立于2001年1月，注册资金2.1亿元，具备一级房地产企业资质，是武汉市综合实力较强、发展规模较大的民营企业之一。
    目前集团在建项目8个，分别位于黄陂区、盘龙城经济开发区及江岸区。因发展需要，诚邀优秀人才加盟，一经录用公司将提供良好的薪酬福利待遇，并为追求事业的您提供宽广的舞台。