武汉招聘

职位描述：
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、1年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

电子商务必然是未来生活中的常态，花桥电子商务产业园于2013年1月获批“国家现代服务业综合试点”致力于打造电子商务综合运营平台，电子商务的前景用一句话来概括，就像电视出现在人们的生活中，手机出现在人们的生活中一样，它是必然的趋势，而市场有需求，就必然有利润。
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