光谷/软件园+招行信用卡逾期客服+双休+银行福利体系
武汉兰兆企业代理服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 广告
职位信息
- 发布日期:2017-03-25
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:15人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
M1:客观分析客户信用卡违约原因,正确判断客户风险程度;积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡;防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。
M3: 通过电话督促信用卡款项延滞的客户,提醒客户逾期风险,协助客户制定还款计划;
运用相关法律法规知识,引导客户正确认知信用卡欠款问题; 通过各种有效方式查找失联客户; 对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产的损失;
岗位要求:
1、 全日制大专及以上学历,专业不限,年龄20-28,能熟练使用MS OFFICE软件;
2、 性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
3、 具备良好的学习能力和抗压能力;
4、 具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;
5、 具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、 每天7.5小时工时制,每周2天轮休,如因业务需要,按照国家规定给予加班费;
7、 M3岗位有催收经验者优先。
薪酬福利:
1、具有竞争力的薪酬:M1:4000-7000元/月;M3:5000-10000元/月
2、福利保障:法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀
3、完善的培训体系与学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制(双通道职业发展);
4、温暖如家的工作氛围,胜似家人的伙伴及活力四射的团队(准妈妈关怀和文娱活动);
尊重、关爱和分享的文化,多姿多彩的文娱活动,不定期的团队游,工会人文关怀。
注意事项:
1、来电咨询时间为正常工作日9:00-17:30
2、请投递简历、电话027-83855357预约面试时间
3、QQ1404204976预约面试(全天在线,备注:招行求职)
4、面试在银行大楼,如没有预约,会被门卫阻拦,无法面试恕不接待
工作地址
武汉市洪山区光谷软件园
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岗位职责:
M1:客观分析客户信用卡违约原因,正确判断客户风险程度;积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡;防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。
M3: 通过电话督促信用卡款项延滞的客户,提醒客户逾期风险,协助客户制定还款计划;
运用相关法律法规知识,引导客户正确认知信用卡欠款问题; 通过各种有效方式查找失联客户; 对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产的损失;
岗位要求:
1、 全日制大专及以上学历,专业不限,年龄20-28,能熟练使用MS OFFICE软件;
2、 性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
3、 具备良好的学习能力和抗压能力;
4、 具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;
5、 具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、 每天7.5小时工时制,每周2天轮休,如因业务需要,按照国家规定给予加班费;
7、 M3岗位有催收经验者优先。
薪酬福利:
1、具有竞争力的薪酬:M1:4000-7000元/月;M3:5000-10000元/月
2、福利保障:法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀
3、完善的培训体系与学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制(双通道职业发展);
4、温暖如家的工作氛围,胜似家人的伙伴及活力四射的团队(准妈妈关怀和文娱活动);
尊重、关爱和分享的文化,多姿多彩的文娱活动,不定期的团队游,工会人文关怀。
注意事项:
1、来电咨询时间为正常工作日9:00-17:30
2、请投递简历、电话027-83855357预约面试时间
3、QQ1404204976预约面试(全天在线,备注:招行求职)
4、面试在银行大楼,如没有预约,会被门卫阻拦,无法面试恕不接待
工作地址
武汉市洪山区光谷软件园
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
我司是一家专业的销售及呼叫中心外包服务机构,主要招聘的岗位包括市场销售人员、呼叫中心客服,管理人员、销售座席代表,客户顾问等;服务的企业有:招商银行、交通银行、招商信诺、中英人寿、阳光保险、珍爱网、美年大健康、捷信等大型金融服务类公司,欢迎有志于在销售行业的各位人才投递我司简历。
温馨提醒:为节省各位求职者的面试交通及时间成本,请仔细阅读相关岗位招聘信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:(公司直招,不会收取任何形式的费用,请大家放心了解我司岗位信息)。
温馨提醒:为节省各位求职者的面试交通及时间成本,请仔细阅读相关岗位招聘信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:(公司直招,不会收取任何形式的费用,请大家放心了解我司岗位信息)。
联系方式
- 公司地址:上班地址:楚河汉街徐东附近