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客服专员

游大大国际旅行社(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:预定员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接受客户对国内/国际旅游产品的咨询;
2、负责接听客户对旅游产品的电话预订;
3、负责客户订单问题的解决;
4、负责解决客户投诉问题

岗位要求:
1.外地户籍,能吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;
2.学历全日制大专及以上,性格开朗,热情活泼,热爱旅游行业;
3.普通话标准,善于与人沟通,如有旅游社工作经验者优先考虑,若没有可培养;

职能类别: 预定员 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话客服 度假预定 投诉 回访 旅游

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公司介绍

游大大旅游网,隶属于游大网络技术(上海)有限公司及游大大国际旅行社(上海)有限公司,成立于2013年,游大网络技术(上海)有限公司注册资本5000万元,游大大国际旅行社(上海)有限公司注册资本6000万元,是国内专注于目的地旅游市场的在线旅游公司。目前已在苏州、杭州、济南、成都、西安、武汉、合肥、郑州等地开设分公司,自成立以来已为超过100万游客提供旅游服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span呼兰西路60号卓越时代广场