初级技术支持工程师
上海驻云信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责zabbix日常告警的初步处理,并跟进解决问题;
2、负责与客户沟通技术问题,有一定的技术能力对客户的技术咨询、故障类问题做初步过滤和判断;
3、负责阿里云全线产品支持,包括产品使用指导,配置支持,故障类问题处理等;
4、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,善于协调资源,学习能力强。
任职资格:
1、计算机或相关专业;
2、有一定的linux、windows系统基础;
3、有一定的网络基础;
4、对Apache、Nginx、Php、java、mysql、sql server有一定了解;
5、对从事云计算有热情,希望学习更多IT前沿知识。
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岗位职责
1、负责zabbix日常告警的初步处理,并跟进解决问题;
2、负责与客户沟通技术问题,有一定的技术能力对客户的技术咨询、故障类问题做初步过滤和判断;
3、负责阿里云全线产品支持,包括产品使用指导,配置支持,故障类问题处理等;
4、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,善于协调资源,学习能力强。
任职资格:
1、计算机或相关专业;
2、有一定的linux、windows系统基础;
3、有一定的网络基础;
4、对Apache、Nginx、Php、java、mysql、sql server有一定了解;
5、对从事云计算有热情,希望学习更多IT前沿知识。
职能类别: 技术支持/维护工程师
关键字: 技术支持 zabbix linux 运维
公司介绍
驻云科技是国内领先的IT技术服务提供商,致力于为企业及个人用户在云时代的成功腾飞技术赋能。2013年驻云以中国云计算“试飞员”身份起航,至今已完成C轮融资,先后获得红杉、戈壁、阿里巴巴和复星集团的战略投资,在中国云计算技术服务市场上占有率位居前列,并屡次蝉联阿里云公共云生态服务首位。
驻云推出的企业IT服务品牌CloudCare,通过成熟的解决方案、云管理软件、技术专家服务、云赋能等会员服务,改变传统的IT服务模式,全方位解决云时代数字化转型问题,让企业选好云、上好云、管好云、用好云。目前已有超过4000家企业享受到了安全稳定、高效可靠、成本最优的CloudCare 会员服务。
以王教授APP为服务入口,驻云将全面提升个人和企业用户在多云复杂环境下的IT管理能力,让发现问题更高效,解决问题更简单,以智能、可靠建立云时代的IT管理工具标杆。
目前驻云拥有员工 300 余人,技术人员占比 80% 以上,他们大多来自IBM、Oracle、SAP、EMC、CISCO、阿里巴巴、华为等知名企业。公司总部位于上海,并在北京、广州、杭州、成都、南京、武汉、西安、宁波等多地设有分公司和技术中心。
随着数字化转型进程的不断推进,驻云将凭借技术、产品和能力积累,持续为企业及个人赋能,让信息更通畅,让服务更高效,让世界因技术更美好。
驻云推出的企业IT服务品牌CloudCare,通过成熟的解决方案、云管理软件、技术专家服务、云赋能等会员服务,改变传统的IT服务模式,全方位解决云时代数字化转型问题,让企业选好云、上好云、管好云、用好云。目前已有超过4000家企业享受到了安全稳定、高效可靠、成本最优的CloudCare 会员服务。
以王教授APP为服务入口,驻云将全面提升个人和企业用户在多云复杂环境下的IT管理能力,让发现问题更高效,解决问题更简单,以智能、可靠建立云时代的IT管理工具标杆。
目前驻云拥有员工 300 余人,技术人员占比 80% 以上,他们大多来自IBM、Oracle、SAP、EMC、CISCO、阿里巴巴、华为等知名企业。公司总部位于上海,并在北京、广州、杭州、成都、南京、武汉、西安、宁波等多地设有分公司和技术中心。
随着数字化转型进程的不断推进,驻云将凭借技术、产品和能力积累,持续为企业及个人赋能,让信息更通畅,让服务更高效,让世界因技术更美好。
联系方式
- 公司地址:地址:span银河soho-b座