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话务员/在线客服/双休

博思金融集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-16
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
公司优势
?历史悠长,十多年合规运营的全球金融产品服务商
?专业可靠,新浪、和讯主流金融媒体指定汇评机构
?地位优越,在行业中处于上游位置,下属多级单位
?蓬勃发展,人民币国际化政策扶持下稳步拓展业务

工作职责
?接听客户电话,解答客户问题,帮助客户解决问题
?使用在线客服系统,解答客户问题,帮助客户解决问题
?记录疑难问题,及时反馈到公司其他部门,追踪问题解决
?有针对性地对客户进行电话回访工作
?全球化管理框架,与不同地区部门协同工作
?其他临时性与日常性的客服工作

任职要求
?声音甜美,发音清晰,普通话标准
?有较强的沟通能力和语言表达能力
?思维清晰敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
?认真负责,细心耐心,敬业爱业,忠诚可靠
?大方得体,主动好学,善于总结,独立担当
?有电话或客服类工作经验者优先录取(金融行业)
?有长远理想,有创业精神,有储备干部经历的优先录取
?工作两班倒,8:00 —— 16:00 与 13:00——21:00 (晚上可在家上班)

薪资福利
?公司为正式员工办理五险一金
?双休+法定节假日+年假+节假日福利+旅游
?每年升职加薪机会,包括底薪、绩效工资的提升
?人性化的职业规划,帮助员工成就自我并有长远培训发展目标
?自愿获得全球出差机会,能参加金融行业***峰会,快速积累经验与人脉
?地铁直达,办公环境舒适,工作氛围优良


公司地址: 武汉市武昌区中南路中南大厦
联系方式: 18671271631
联系人: 乐小姐

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 在线客服

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公司介绍

博思金融集团有限公司(简称博思金融)隶属北大青鸟集团,是全球金融产业链最完善的知名机构之一,覆盖了从金融交易、货币兑换、金融科技、金融教育、金融人才认证等金融分支领域。目前集团业务遍及全球12个国家,70余个城市,在中国国际金融领域独树一帜,引领和推动着中国金融国际化的历史潮流。

作为国内顶尖的国际金融产品服务商,公司拥有ASIC、NFA等众多国际监管资质及牌照,一路秉承 “一个账户,连接全球国际金融市场”的理念,产品涵盖外汇、股票指数、程序化交易、机构业务、私募基金发行等。同时经过多年积累,公司已搭建业内最完善的风控系统和出入金通道,全面保障客户资金的安全性和及时性。我们坚持秉承“专注、投入、精细、规范”的经营理念,以客户体验及服务为导向,稳定、持续地朝着“做中国最大的国际产品服务商”的使命不断迈进。

作为博思金融集团指定的中国区服务中心,武汉博思华信息技术有限公司立足华中、面向全国,志在为集团的中国区经销商和终端客户提供专业的业务平台咨询及产品服务支持,同时也赋予公司员工业内完善的产品平台和充分的发挥及晋升空间。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中北路青鱼嘴地铁口