武汉招聘

职位描述：
售后服务技师岗位职责
1.、执行公司产品的技术支持工作，现场解决或远程协助客户解决产品的故障问题；
2、发展并维护良好的客户关系，参与并积极配合执行客户的服务计划；
3、保持与客户的沟通，及时了解接收客户反馈信息，跟踪项目中产品的运行状况，提供售后技术支持；
4、负责对客户及售后服务人员的技术培训；
5、建立售后质量信息数据库，监督、推动、跟踪售后质量问题整改；
6、新产品测试前，为所有测试车辆进行必要的安装质量评审（IQA）检查，通过测试，对系统和零部件性能进行评估；
7、与工程和产品开发团队紧密合作，确保实验后可以完全满足技术要求和客户要求；
8、支持热点问题数据收集、计划验证测试和分析数据，关闭零部件和系统现场测试失效事件。

售后服务技师岗位基本要求
1、三年以上汽车行业售后工作经验；
2、本科及以上学历，车辆工程或发动机专业优先；
3、具备英语沟通能力者优先；
4、具备团队协作能力、沟通协调能力；
5、待人诚实可信，具有亲和力，优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；
6、有较强的客户服务意识，有耐心；
7、适应长期出差，并能承受较强的工作压力。 举报 分享

    湖北迪耐斯通达排放处理系统有限公司是万向通达股份公司和丹麦迪耐斯集团共同投资的合资公司，于2014年2月12日注册成立。公司投资总额为1900万美元，其中注册资本为800万美元，双方各出资50%。2017年5月正式量产，公司主要产品是商用车发动机后处理系统，包括净化消声器、尿素罐、喷射系统及电控单元。
    合资公司位于湖北省十堰市东风大道118号万向通达工业园，厂房占地面积10800平方米。现有国五、国六发动机后处理系统净化消声器机器人焊接封装线和尿素罐总成装配检测线各一条，规划产能20万套/年。