武汉招聘

职位描述：

工作内容：

1．按照公司流程与运营规范为客户提供咨询，查询或外呼服务，并记录来电内容。
2．妥善处理电话服务中遇到的问题，对于无法处理或难以解决的问题，及时上报和跟踪。
3．总结并反馈电话服务过程中遇到的问题，并提出优化意见或解决方案。

任职资格：

1．中专及以上学历。
2．普通话标准，声音亲切，有耐心，表达沟通能力强。
3．热爱客户服务行业，有良好的客户服务意识，积极的心态和较大的抗压能力。
4. 沟通表达流畅, 有较强的团队合作精神。
5．熟练使用电脑办公软件。
6. 对汽车行业有兴趣，有电话回访、电话销售或客服经验相关优先录取。

薪资福利：

实习生：2000元/月+岗位津贴370元/月+车贴10元/天+月度奖金0-300元/月（6个月后享受）+免费工作餐+免费宿舍
全职员工: 2600元/月+月度奖金0-1000元/月+岗位津贴500+免费工作餐

工作时间及食宿安排：

实习生：2000元/月+岗位津贴370元/月+车贴10元/天+月度奖金0-300元/月（6个月后享受）+免费工作餐+免费宿舍
全职员工: 2600元/月+月度奖金0-1000元/月+岗位津贴500+免费工作餐

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我们的文化：
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