武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
2. 及时回复旺旺咨询及留言，有问必答
3. 熟悉公司产品的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答
4. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
5. 在线处理订单交接、退换货、退款等问题

任职资格：
1、大专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，打字速度快速，有从事文字行业客服经验者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户的角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听，能吃苦耐劳，乐观、积极、反应灵敏，具有较好的团队合作能力。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司福利待遇：
1、公司待遇从优（正式员工年薪5W+，包食宿，购买社保，年底奖金丰厚）；
2、公司注重人性化管理， 福利多多，公司将不定期聚餐，举行集体休闲活动，法定节日礼品丰厚，三八妇女节发购物卡等等，
3、公司推崇“员工是创造利润的源泉”，积极推动各项人性化管理，为员工提供一个愉快、满意的平台，共同发展。
工作地址：
武汉市洪山区光谷国际广场A座 举报 分享

武汉大浦科技是一家致力于计算机网络技术开发、咨询，教育方式推广等正处于高速上升期的公司自成立 以来为秉承“用服务为客户创造价值”，坚持以“服务为导向、以顾客为中心”的经营宗旨构架强大的核心团队，为各大中小企业提供专业的文案策划指导，为广大职场人士提供精英秘书写作服务。

目前，公司具备广泛而稳定的客户基础，在同行中口碑甚高，连续三年实现300%的增长，各项业务飞速发展，公司希望与广大客户携手共进，共创未来。

以人为本，人人是才。公司注重人才的发展和培养，诚意与各类精英共同打造一个“才企互赢”的合作机制，“开放、学习、互融”的工作平台，我们期待与你共事，一起为客户提供个性化服务，只为客户满意。

公司愿为你提供你所需要的各类服务，只为你工作满意和快乐。

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只为您和客户的满意