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前台主管

武汉弘毅酒店管理有限公司

  • 公司规模：50-150人
  • 公司性质：国企
  • 公司行业：酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期：2017-03-24
  • 工作地点：武汉
  • 招聘人数：2人
  • 工作经验：3-4年经验
  • 学历要求：大专
  • 语言要求：英语 熟练
  • 职位月薪：3-4.5千/月
  • 职位类别：酒店前台  

职位描述

职位描述：
1、全面负责前天的接待和问询工作，督导员工为客人提供高效优质服务，直接对前厅部经理负责。
2、主持前台工作例会，上传下达，搞好本部门与其他部门的协调工作。
3、负责客人投诉的处理。
4、负责每天检查员工仪容仪表及工作情况。
5、负责前台员工的培训工作。下班前
6、负责掌握当日及次日的客房状态，在下班前与预定部做好核对。
7、检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
8、协助大堂副理检查前厅状态、卫生、陈列酒店介绍等宣传。
9、负责每月有关报表制作。
10、完成前厅部经理交办的其他工作。

职能类别： 酒店前台

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公司介绍

    武汉弘毅大酒店（武汉大学国际学术交流中心）是由武汉大学投资，按国际标准建造的挂牌四星级酒店。酒店坐落在风景秀丽的东湖之滨，与武汉科教文化商业中心—洪山广场相拥为邻，美丽的双湖桥依偎在旁，更是距新兴的武汉中央文化区“楚河汉街”仅几步之遥。得天独厚的自然条件和人文环境，为顾客营造了一个怡静典雅的独特氛围。
    酒店共有客房212间，具有风格各异的中、西餐厅，设有不同类型的会议室8个，还配有健身娱乐中心、休闲酒廊等辅助设施。
    现因酒店发展需要招聘所述岗位人员。
    酒店地址：武汉市武昌区东湖路136号弘毅大酒店，市内可乘坐701、709、578、411、108、552、14路公汽至中南医院站下，往双湖桥方向前行100米。
    联系电话：027-67819973/67819733

联系方式

  • 公司地址：地址：武汉市武昌区东湖路136号弘毅大酒店，市内可乘坐701、709、578、411、108、552、14路公汽至中南医院站下，往双湖桥方向前行100米。