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运营(客服)专员

武汉海云健康科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1、具有良好的沟通表达能力和一定的书面表达能力;
2、熟悉电脑和office等办公软件的操作;
3、可吃苦难劳,具有一定的抗压能力;
4、有药店从业经历和药学相关专业背景的优先!

主要工作:
1、按要求跟踪回访客户,及时解答客户反馈问题、解决客户投诉;
2、负责日常客户的业务讲解与培训;
3、与运营(客服)相关的其他工作。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 回访 答疑 售后 培训

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公司介绍

    武汉海云健康科技股份有限公司(存健康),创办于2013年7月份,坐落于“全国创新科技城”——中国光谷。公司以“创造药店会员新价值”为使命,专注于药店会员管理服务。先后荣获“国家高新技术企业”、“武汉市大数据企业”、武汉市东湖高新区“瞪羚企业”等认证。经过短短数年的时间,海云健康已成为服务药店9万余家,服务会员近3亿人的行业***,业务拓展至全国范围。
    公司旗下品牌——存健康,提供药店会员管理服务解决方案。该方案通过会员管理服务软件和专业运营服务,实现对会员全生命周期管理;通过电子处方管理、药物治疗管理(MTM)、药品信息管理、订单配送管理、店员培训学习等,助力DTP药房建立专业的患者管理服务体系。
    目前公司在大数据领域积累了大量核心关键技术,涉及海量数据采集、存储、清洗、分析挖掘、可视化、安全与隐私保护等领域。
    立足于大健康服务行业正在快速发展的存健康,诚挚的邀请您一起奋斗、成长。

联系方式

  • Email:zhangmengxiao@cunjk.com
  • 公司地址:武汉市东湖高新区高新大道426号华新大厦B座6层 (邮编:430074)