天猫客服
武汉立维思电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、准确、全面的掌握产品信息,并依据统一话术对客户的提问做出标准答复;
2、负责与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,给与正确和中肯建议,引导与帮助客户完成订单的建立,并获得良好的购物体验,提升公司在客户心中的满意度;
3、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进从而保证产品完整无损的派送至顾客手中;
4、严格执行上级分配的工作任务,实现月度、年度个人在销售额、下单转化率、付款转化率、客单价、满意度、成交额、回复率、响应时间等多方面的绩效;
5、工作地点:武汉市黄陂区盘龙城卓尔总部卓尔大厦2楼
任职要求:
1、大专以上学历(职高、中专均可),20-29岁,专业技能:有网店工作背景者优先考虑;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、心态积极,活泼开朗;
5、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
工作地点:武汉市黄陂区盘龙城卓尔总部卓尔大厦2楼
面试地址:武汉市黄陂区汉口北大道汉口北电商大厦1409室
赵经理:15972996710 027-59760602-808
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1、准确、全面的掌握产品信息,并依据统一话术对客户的提问做出标准答复;
2、负责与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题,给与正确和中肯建议,引导与帮助客户完成订单的建立,并获得良好的购物体验,提升公司在客户心中的满意度;
3、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进从而保证产品完整无损的派送至顾客手中;
4、严格执行上级分配的工作任务,实现月度、年度个人在销售额、下单转化率、付款转化率、客单价、满意度、成交额、回复率、响应时间等多方面的绩效;
5、工作地点:武汉市黄陂区盘龙城卓尔总部卓尔大厦2楼
任职要求:
1、大专以上学历(职高、中专均可),20-29岁,专业技能:有网店工作背景者优先考虑;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、心态积极,活泼开朗;
5、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
工作地点:武汉市黄陂区盘龙城卓尔总部卓尔大厦2楼
面试地址:武汉市黄陂区汉口北大道汉口北电商大厦1409室
赵经理:15972996710 027-59760602-808
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
武汉立维思电子商务有限公司,成立于2013年,公司由一群年轻的8090后组成,青春而富有活力,经过两年的发展在业内积累了良好的口碑;2014年年底,公司受邀入驻汉口北电商大厦,与汉口北电商合作对接汉口国际商品交易中心商户的线上平台开展;电商的发展离不开人才的支撑,现诚邀有远见卓识的你加入,一起共创2015的辉煌。
立维思电商作为华中地区专业的天猫淘宝、阿里巴巴等官方认证服务商;提供从开店认证、产品定位、视觉设计、活动营销、文案策划、店铺推广、专业客服、电商培训等一系列的全网营销解决方案。公司专业的部门及团队,致力于系统化解决企业品牌在互联网的延伸和拓展,成功助力扶植中小企业开展电商业务公司一直本着“超准流量、超省投放、超值关怀、超快回报、超专服务、超多配置”六大服务宗旨,愿与企业携手,共同发展,实现双赢。
公司氛围:
快乐工作,快乐生活
1、公司是一支由8090后年轻人组成的专业运营团队,富有激情活力,积极向上。
2、公司内部有阅览室、乒乓球室、活动室,为员工提供舒适的休闲锻炼场所;
3、公司鼓励员工积极进取,本着公平、公开、公正的原则对表现优秀的员工进行嘉奖。
工作生活环境
1、公司是开放式的办公环境,标准化的办公设备,能够心情愉悦的工作;
2、公司设有茶水间,饮水机、微波炉等日常生活必备设施。
3、公司提供员工宿舍,环境干净整洁,冰箱、洗衣机、空调、热水器等设施齐全。距离办公地点较近,可步行上班。
制度氛围:
公司制度完善、规范,与公司发展及现状相吻合。
工作时间:周一至周六(早9:00——晚6:00)
应聘时间:应聘者在早上10:00—11:00或下午14:00到17:00到公司来面试。请携带简历到公司面试。
公司地址:武汉市黄陂区汉口北大道汉口北电商大厦1409室(立维思电商)
乘车路线:
1.轻轨1号线汉口北终点站,下轻轨步行十分钟;
2.公交路线:228路、286路、287路、293路、298路(汉口北大道刘家头站下车即到)
立维思电商作为华中地区专业的天猫淘宝、阿里巴巴等官方认证服务商;提供从开店认证、产品定位、视觉设计、活动营销、文案策划、店铺推广、专业客服、电商培训等一系列的全网营销解决方案。公司专业的部门及团队,致力于系统化解决企业品牌在互联网的延伸和拓展,成功助力扶植中小企业开展电商业务公司一直本着“超准流量、超省投放、超值关怀、超快回报、超专服务、超多配置”六大服务宗旨,愿与企业携手,共同发展,实现双赢。
公司氛围:
快乐工作,快乐生活
1、公司是一支由8090后年轻人组成的专业运营团队,富有激情活力,积极向上。
2、公司内部有阅览室、乒乓球室、活动室,为员工提供舒适的休闲锻炼场所;
3、公司鼓励员工积极进取,本着公平、公开、公正的原则对表现优秀的员工进行嘉奖。
工作生活环境
1、公司是开放式的办公环境,标准化的办公设备,能够心情愉悦的工作;
2、公司设有茶水间,饮水机、微波炉等日常生活必备设施。
3、公司提供员工宿舍,环境干净整洁,冰箱、洗衣机、空调、热水器等设施齐全。距离办公地点较近,可步行上班。
制度氛围:
公司制度完善、规范,与公司发展及现状相吻合。
工作时间:周一至周六(早9:00——晚6:00)
应聘时间:应聘者在早上10:00—11:00或下午14:00到17:00到公司来面试。请携带简历到公司面试。
公司地址:武汉市黄陂区汉口北大道汉口北电商大厦1409室(立维思电商)
乘车路线:
1.轻轨1号线汉口北终点站,下轻轨步行十分钟;
2.公交路线:228路、286路、287路、293路、298路(汉口北大道刘家头站下车即到)
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉市黄陂区盘龙城卓尔总部卓尔大厦2楼