武汉招聘

职位描述：
话务员的岗位要求：
　　1. 迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题。
　　2. 定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进
　　3. 了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。
　　4. 为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止。
　　5. 随时了解掌握家政中心最新信息。
　　6. 对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。
　　7. 遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。
　　8. 认真填写交班日记向下一班交清未完成和待解决的问题。
　　9. 与各部门保持良好的联系沟通。
　　10. 经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。
　　11. 加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解。
　　12. 完成领导临时交办的工作 举报 分享

美颂雅庭·装饰
世界五百强旗下企业
    美颂雅庭装饰公司由世界五百强排名***02位、欧洲建材分销商法国圣戈班集团和中国公装家装企业龙头深圳雅庭装饰集团于2009年1月7日合资成立，成为中国公装家装界“世界500强”旗下企业。凭其雄厚的资本背景和多年的建筑装饰行业影响力，以打造中国建筑装饰行业“百亿企业”为发展愿景。集建筑装修装饰与建材分销资源两大优势互补，***限度的满足客户需求。同时融合东西方文化，传承人文合一的设计精髓，打造真正的“一站式，完整装修”五星级服务品牌，成就中国建筑装饰行业新文化典范。
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