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顺丰集团+客服代表+电话客服+售后客服(包住)

合肥雅诚电子科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-03
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:18人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
亲爱的求职者,如果你是认真找工作的话,那希望你能把它都看完:
各种员工活动,除工作之外的生活特别丰富、多样化、工作稳定、提供住宿、学习到专业的客服知识;
一、公司
顺.丰集团以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。
公司文化‘平等尊重平等相待,视对方为另一个自己;彼此尊重,用倾听和理解接纳他人’
二、工作
1.负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、等来电内容,为客户提供优质快捷的服务(例如:快递运送到哪儿了,快件遗失了等问题);
2、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;
三、要求
1.18-35周岁(以身份证为准);
2.中专以上学历,身体健康、普通话标准;
3.态度踏实,有良好的沟通能力及服务意识;
四、薪资
1.提供专业的岗前培训,培训师全程指导学员,底薪2300+提成+节假日福利,综合月收入3500-5000元(上不封顶),月休8天,公司购买五险一金,工作轻松!
2.公司设有网吧、户外健身器材、休息室等文体设施;
3.提供员工高层公寓,公寓配备空调、热水器独立卫生间等基本设施设备;
4.生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
五、班车路线
园区班车路线:顺.丰公司-三期公寓-顺.丰公寓-山湖苑-蜀新苑-公交二公司-大铺头-公司。(有循环班车)
顺.丰本公司大巴:顺.丰公司-三期公寓-顺.丰公寓-山湖苑-蜀新苑-公交二公司-大铺头-金色池塘-卫楼-十里庙-合家福-顺.丰公司
六:职业发展
横向发展:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经经理
纵向发展:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管(表现优秀者可以转到北京,深圳其他子公司任职。
公司每3-6个月进行考核,考核通过机会晋升,但前提你必须会努力,够优秀。我们不看重学历,只重视能力和态度,态度决定一切。
顺.丰以“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景,秉持“德才兼备,品德优先,共同成长”的用人理念,愿与您共同携手,梦想速达未来!
七、报名方式
1.电话 :童小姐 13695516247
2.QQ咨询:1348113464(欢迎咨询)
短信投递:编辑短信“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“顺.丰客服”至13695516247(微.信同号)即可报名(为节省时间,请随时保持电话畅通)
温馨提醒:面试流程-投递简历—电话初试—公司面谈—等待面试结果.(名额有限,电话,短信预约者,投递简者优先录用)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 电话客服 客服专员 人工客服

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公司介绍

合肥雅诚电子科技有限公司,公司成立2014年12月,公司是以呼叫中心外包产业、实体产品销售为导向的电子科技公司,主营业务:邮购业务、电话外呼、会员管理、数据分析等项目。以服务外包、自主营销为一体化的模式,目前拥有员工1000人,有专业的质检、客服与产品开发团队,为合作客户提供高品质的优惠商品、便捷的分期购物方式和专业的售后服务保障。公司为员工提供广阔的发展空间和学习平台,公司管理人员均从一线提拔培养。在注重业绩的的同时,致力于为公司员工打造家一般的工作环境和人文关怀。在未来,雅诚立足现实、着眼未来,百尺竿头更进一步,以更加优秀团队、更加完美的服务品质、更加丰富的产品选择、更加多样的合作方式、更加灵活的业务业务模式为客户不断带来惊喜。全司同事戮力同心、众志成城,以双赢为根本,使公司不断发展的同时,帮助员工不断成长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span融和路25号荣耀国际金融中心