客服代表
泰康人寿武汉电销支持中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:100
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 通过外拨方式开展赠险及调研,实现客户回访,客户信息收集、更新、挖掘;
2、 需处理大量客户电话,为电话销售活动提供售前支持和客户服务;
3、 按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确录入赠险及调研信息;
4、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行;
5、 此岗位不涉及销售 。
任职要求:
1、专科及以上学历,金融、保险、市场营销专业优先考虑;
2、耐心、有毅力,具有较强的事业心与上进心;
3、普通话标准,音质佳,沟通能力强;
4、有较强的责任心和团队合作精神;
5、有相关呼叫中心从业经验者优先。
福利待遇:
1、工作时间:8小时工作制,不倒班,正常双休,按国家法定休息日带薪休假;
2、具行业竞争力的薪酬体系, 基础薪资 + 绩效奖金 + 月度 /年度奖金 + 社保等福利+独有的企业年金和商业保险 ;
3、规范完整的社会保障体系,所有员工均签订正式的劳动合同,缴纳六险一金。
工作地点:东湖高新技术开发区光谷大道77号金融港泰康人寿大厦(718,758,757至“梅万湾”或“金融港”站下车即达)
1、 通过外拨方式开展赠险及调研,实现客户回访,客户信息收集、更新、挖掘;
2、 需处理大量客户电话,为电话销售活动提供售前支持和客户服务;
3、 按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确录入赠险及调研信息;
4、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行;
5、 此岗位不涉及销售 。
任职要求:
1、专科及以上学历,金融、保险、市场营销专业优先考虑;
2、耐心、有毅力,具有较强的事业心与上进心;
3、普通话标准,音质佳,沟通能力强;
4、有较强的责任心和团队合作精神;
5、有相关呼叫中心从业经验者优先。
福利待遇:
1、工作时间:8小时工作制,不倒班,正常双休,按国家法定休息日带薪休假;
2、具行业竞争力的薪酬体系, 基础薪资 + 绩效奖金 + 月度 /年度奖金 + 社保等福利+独有的企业年金和商业保险 ;
3、规范完整的社会保障体系,所有员工均签订正式的劳动合同,缴纳六险一金。
工作地点:东湖高新技术开发区光谷大道77号金融港泰康人寿大厦(718,758,757至“梅万湾”或“金融港”站下车即达)
公司介绍
泰康人寿是中国领先的保险金融服务集团,我们以保险、资管、医养为核心,深耕寿险产业链,整合全生命产业链,结合金融产品与实体服务,关注客户的健康与财富,为客户提供“从摇篮到天堂”持续终生的全方位创新服务。
自1996年8月22日成立至今,经过21年的创新发展,我们树立了具有广泛影响力的企业品牌,在保险和资管业务领域建立了领先的市场地位,并在医疗、养老业务领域率先布局。我们始终强调市场化的管理和规范化的运作,通过各业务板块的专业化经营和协同化发展,持续实现优异的股东回报。
截止2014年底,公司总资产5300亿元,管理资产超7000亿元。我们已在全国设有36家分公司,各级机构超4200家,旗下还设有泰康资产管理、泰康养老金、泰康之家、泰康健康管理等子公司。
武汉后援基地直属泰康人寿总公司,作为公司的后援服务中心,承载各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务的中后台处理,包括核保和核赔的后期处理、客户服务、电话回访、咨询、财务集中核算、信息数据灾备等职能。
公司提供具有市场竞争力的薪酬及完善的福利体系,包括五险一金、商业补充保险、企业年金、现金福利补贴、带薪休假等,同时为员工配偶、子女提供医疗、意外健康保险,帮助员工解除工作、生活的后顾之忧。对于优秀员工,公司可提供武汉市集体户口。
公司坚持“培训是***的福利,教育是***的爱”,提供全方位的培训,帮助员工成长,开设泰康企业大学网络学习平台,为员工自主学习提供通道。公司建立专业序列及职能管理序列双晋升通道,绩效考核体系健全,帮助员工与公司共同成长。
自1996年8月22日成立至今,经过21年的创新发展,我们树立了具有广泛影响力的企业品牌,在保险和资管业务领域建立了领先的市场地位,并在医疗、养老业务领域率先布局。我们始终强调市场化的管理和规范化的运作,通过各业务板块的专业化经营和协同化发展,持续实现优异的股东回报。
截止2014年底,公司总资产5300亿元,管理资产超7000亿元。我们已在全国设有36家分公司,各级机构超4200家,旗下还设有泰康资产管理、泰康养老金、泰康之家、泰康健康管理等子公司。
武汉后援基地直属泰康人寿总公司,作为公司的后援服务中心,承载各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务的中后台处理,包括核保和核赔的后期处理、客户服务、电话回访、咨询、财务集中核算、信息数据灾备等职能。
公司提供具有市场竞争力的薪酬及完善的福利体系,包括五险一金、商业补充保险、企业年金、现金福利补贴、带薪休假等,同时为员工配偶、子女提供医疗、意外健康保险,帮助员工解除工作、生活的后顾之忧。对于优秀员工,公司可提供武汉市集体户口。
公司坚持“培训是***的福利,教育是***的爱”,提供全方位的培训,帮助员工成长,开设泰康企业大学网络学习平台,为员工自主学习提供通道。公司建立专业序列及职能管理序列双晋升通道,绩效考核体系健全,帮助员工与公司共同成长。
联系方式
- 公司地址:地址:p