武汉招聘

职位描述：
1、电话接听或回访客户；以及qq在线、微信客服接待咨询；不定期回访客户，了解其在使用平台过程中遇到的问题并解决；
2、引导客户了解网站平台，回答客户疑问及时解决；对于新入驻的公司进行审核，完善会员资料、开通权限并引导操作；
3、每日邮件，短信，微信配合推广部推广信息；
4、了解网站平台业务流程；积极协助用户实现线上交易；
5、临时工作处理和协助领导完成日常工作；

技能要求：
1、学历大专及以上，一年以上客户服务工作经验；
2、具备良好沟通、协调、快速应变能力；
3、具有良好语言及文字组织能力；
4、思维敏捷，思路清晰，学习能力强；具有良好的团队精神；
5、普通话清晰流利，声音甜美，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
6、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力；
7、学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
8、掌握基本的Office办公软件应用，打字速度50字/分钟； 举报 分享

深圳市关贸云科技有限公司（以下简称“关贸云”）是一家专注于提供跨境物流解决方案的互联网企，公司致力为外贸进出口企业、物流运输企业、第三方物流服务企业提供专业跨境物流配套服务。
关贸云从事加工贸易企业关务管理软件的研发，公司凭借对关务业务的深刻理解，推出的关务软件产品市场占有率在深圳市名列前茅，在业界享有较高的客户声誉，公司所承接的大型政务研发项目均获得政府部门及业内的高度认可。
面对瞬息万变的信息化市场，公司秉承“以创新的技术和真诚的服务赢得客户信任”为理念，做专做精做优核心业务，同时积极拓展服务空间，以现有业务为基础，扩展为面向客户提供融资理财服务的电子商务服务和基于物联网应用服务为一体的多层服务体系，成为具有综合服务能力的专业服务公司。
“积极进取，追求卓越”——关贸云将不断创新理念，为客户提供更先进的产品和更专业的服务，不断为客户创造价值，致力于成为业内的领导者，以及一个真正不断创新和发展的企业，
公司福利：
1. 月薪、13薪、年终奖，应有尽有；
2. 实行每周五天工作制，每天工作7.5小时，拒绝下班高峰期；
3. 按政府规定购买社会保险和住房公积金；
4. 满一年五天带薪年休假；
5. 定期员工体检
6. 不定期的吃货零食；
7. 生日贺礼、节日礼金、生育贺礼等各种礼金；
8.每年1-2次的加薪机会；
9. 年！庆！大！抽！奖