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湖北企网信息技术有限公司是湖北嘉源伟业投资管理有限公司旗下的子公司之一，是一家集网络营销、互联网应用、互联网内容发布、电子商务、软件开发、产品销售为一体的高科技企业。我们拥有：湖北企业网(www.hubeiqiye.com)和行业门户网（www.hangyemenhu.com）等品牌。

湖北企业网：湖北企业最大的门户网站

客服岗位职责:

1 接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2 安排人员提供相关客户服务并做好工作记录，及时回访客户接收、核实客户申请，按照相应流程及时予以处理；

3 及时回复客户咨询、记录客户投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

4 安排人员提供相关客户服务并做好记录，及时回访客户接收、核实客户申请，比照有关规定，及时予以处理。

湖北嘉源伟业投资管理（集团）有限公司起源于湖北荆州，在历经十多年来的摸索与发展，目前已成为一家集快消品代理销售、物流仓储配送、广告文化传播、知识产权服务、互联网电子商务为主营业务的大型集团性公司。
湖北嘉源伟业投资管理（集团）有限公司拥有湖北圣嘉营销贸易有限公司、湖北安捷物流有限公司、湖北嘉之源文化传播有限公司、湖北企网信息技术有限公司、湖北嘉源知识产权顾问有限公司、武汉跟我团科技有限公司、荆州恒兴商贸有限公司、宜昌瑞利达商贸有限公司等多家子公司
稳步发展，多年来经过不断践行探索商业运营管理的模式，开发多种经营渠道，逐渐成长为集多元化业务于一体，并成为在省内外享有较高美誉的大型企业集团。并培养造就了一批专 业的人才。公司本着缘、源、圆的企业理念，缘、执着、大团结的经营理念，广泛地与社会各界合作，提供最优质的服务与产品，力争成为一流的企业复合型服务公司。