淘宝网店店长/客服
武汉楚连艺商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-02-27
- 工作地点:武汉-黄陂区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝店长
职位描述
职位描述:
1.回答客户售前售后的相关问题。
2.引导客户在网店进行购买,促成交易,达成公司销售目标。
3.对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。
4.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务。
5.对商城客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
6.维护网店基本内容,如商品上下架,宣传内容上传。
任职要求:
1.熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强
2.熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。打字速度较快,每分钟不少于60个汉字,能同时几个客户聊天。
3.细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作
4.有淘宝客服工作经验者,热爱布艺者优先考虑
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1.回答客户售前售后的相关问题。
2.引导客户在网店进行购买,促成交易,达成公司销售目标。
3.对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。
4.及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务。
5.对商城客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
6.维护网店基本内容,如商品上下架,宣传内容上传。
任职要求:
1.熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强
2.熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。打字速度较快,每分钟不少于60个汉字,能同时几个客户聊天。
3.细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作
4.有淘宝客服工作经验者,热爱布艺者优先考虑
职能类别: 网店/淘宝店长
公司介绍
我公司于2010年成立,不同于一般贸易公司,我们是国外进口布料在中国的代理,为国内新兴拼布行业提供各类进口材料。拼布行业在美国、日本等已非常成熟,现在国内正是蓬勃向上的发展趋势.
玩布葩为我公司注册商标,公司博客http://blog.sina.com.cn/wanbupa,淘宝店名:玩布葩
本公司的经营理念:让生活更美一点
目前有多个布艺项目现计划推出,欢迎热爱布艺人士的加盟。
玩布葩为我公司注册商标,公司博客http://blog.sina.com.cn/wanbupa,淘宝店名:玩布葩
本公司的经营理念:让生活更美一点
目前有多个布艺项目现计划推出,欢迎热爱布艺人士的加盟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:汉口北轻纺辅料城4楼J3-4796