客服专员/助理(非技术)
武汉鑫奥汽车服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-02-27
- 工作地点:武汉-硚口区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:1.5-2千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、通过电话和网络的方式,开发新客户;
2、定期对新客户进行电话回访;
3、负责公司网站的维护及推送;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有4S店工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、具有基本的办公软件运用能力。
条件优秀者适当优先考虑,一经录用,公司将提供免费食宿,表现良好者,公司将为其提供优厚薪资、奖金、提成、购买保险等,同时也可享受公司每月一次的员工聚餐。
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岗位职责
1、通过电话和网络的方式,开发新客户;
2、定期对新客户进行电话回访;
3、负责公司网站的维护及推送;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有4S店工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、具有基本的办公软件运用能力。
条件优秀者适当优先考虑,一经录用,公司将提供免费食宿,表现良好者,公司将为其提供优厚薪资、奖金、提成、购买保险等,同时也可享受公司每月一次的员工聚餐。
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 客服 行政 奖金丰厚 年终分红 包吃包住 补充医疗保险
公司介绍
武汉鑫奥汽车服务有限公司成立于2008年9月,占地面积约1500平方米。我公司是以奥迪全系列及一汽大众系列车型为主的汽车维修服务连锁企业,公司现拥有多名奥迪4S店专业的维修技师和各种先进的检测及维修设备。
“标新立异树行业新风,精益求精立服务典范”。一流的设备、一流的服务,我公司以人性化的管理和服务赢得了广大客户的信赖和好评。“想客户之所想”,我们以全新的服务理念和先进的经营管理热忱为广大新老朋友服务。
联系电话: 027-83608212
“标新立异树行业新风,精益求精立服务典范”。一流的设备、一流的服务,我公司以人性化的管理和服务赢得了广大客户的信赖和好评。“想客户之所想”,我们以全新的服务理念和先进的经营管理热忱为广大新老朋友服务。
联系电话: 027-83608212
联系方式
- 公司地址:上班地址:建设大道329号营房村站中石化加油站背后鑫奥汽修