武汉招聘

职位描述：
客户服务专员（热线岗）
工作职责：
1、负责接听400官方热线的客户来电；
2、以优质客服素养协助客户处理简单的客服诉求；
3、将需要后续团队协助处理的客服诉求进行信息汇总及分流；
4、协助主管及相关管理层进行数据收集与整理工作；
5、主管安排的其他项目性工作。

客户服务专员（扣款回访专员）
岗位职责：
1，负责通过电话联系客户，为扣款不成功客户提供账户信息更新，业务咨询、扣款提醒等服务，处理过程规范合规。
主要负责给在我们招商信诺办过保险业务的客户 ，每个月或每年扣款不成功的话，我们需要通知客户了解扣款不成功的原因，提供账户信息更新，业务咨询、扣款提醒等服务。
任职要求：
1、大专以上学历优先，综合素质良好；
2、有客户服务或呼叫中心工作经验，或金融、客户服务等相关领域工作经验为佳；不接受迎接毕业生，最低1年工作经验
3、成熟、耐心、稳重，反应敏捷，接收能力强，并有较好的学习意愿；
4、良好的人际沟通和表达能力，迅速执行，以结果为导向。

薪资福利待遇：底薪3750-4000+奖金
入职签正式劳动合同，办理六险一金，带薪年假，年底分红，年终奖，节假日福利。（面试需携带身份证、简历或者笔）
作息时间：朝九晚六 周末双休，法定节假日带薪休假。

如有意向可直接投递简历、电话联系或者通过搜索手机号码加微信详细咨询。
 联系方式：18986001094
微信号：18986001094
工作地点：武汉江岸区武汉天地环球智慧中心
工作地址
武汉江岸区武汉天地环球智慧中心 举报 分享

武汉华隆供应链管理有限公司是华隆系旗下企业之一，属国家工商行政管理局审批，湖北省商务厅核发的具备进出口贸易资质以及国家一级货运代理许可的企业，资源整合型的全球供应链解决方案服务商，集国际海运，空运，陆运，铁运物流，保税仓储物流，国际贸易于一体，提供从贸易采购--物流运输—销售终端的全方位供应链服务。公司自有进出口贸易资质，依托海外代理的强大支持，不但能为客户选定产品方向，更能为客户提升议价能力。同时能为客户设计最科学、高效、便捷和节省的国际物流、仓储、工程物流等的物流方案及其专业的管理服务，提供并解读最新的相关政策，使客户利益***化，国内外海关手续合理化，物流方案最优化。 公司官网：*********************