武汉招聘

职位描述：
我公司是建筑质量检测仪器专业制造商，现招聘售后服务人员一人，要求计算机、岩土工程、桥梁工程、建筑工程，地质工程等相关专业毕业,大专以上学历。该岗位需要出差。有相关工作经验或了解计算机硬件者优先。
 
主要职责：
 
1上门为客户所购买的产品提供咨询，培训等服务.
 
对硬件与各种电子产品的应用有一定基础，能够较快的掌握相关方面产品的应用并将之介绍给用户。前往客户所在地，针对用户所购买我公司的岩土工程检测仪器提供从原理到现场实际运用到后期分析处理的系统培训。吃苦耐劳，抗压能力强，能够适应经常性出差。
 
2通过电话，网络等通讯手段为客户解决所购买产品使用中遇到的各种问题
 
随时随地响应客户在产品使用过程中遇到的各种问题。主动联系，与客户勤沟通，促进客户关系向朋友关系发展。
 
3不定期电话回访，上门走访老客户，维护良好的客户关系
 
了解客户的使用情况，意见；配合销售经理收集市场信息，抓住老客户，发展新客户；以点带面，争取二次销售
 
4根据订单落实备货与物流，维修仪器的登记及相关事宜
 
5收集，整理，分析用户使用产品中的各种意见与建议并提交相关部门
 
将平时与用户沟通所得来的各种信息（产品的不足，特定用户的特殊需求，各种仪器的频发故障，从未发生的偶发故障等）整理后提交至生产研发部门，并敦促落实解决。
 
6协助销售人员收集客户名单，参加展会等。
通过互联网收集行业内用户名单；归纳，汇总日常与用户交流中得到的销售机会；行业内各种会议的参展。
工作地址
湖北省武汉市光谷大道35号光谷总部时代 举报 分享

武汉建科科技有限公司位于武汉市东湖高新技术开发区光谷腹地,是一家专业研发、制造、销售环境工程、岩土工程、工程物探、工程勘察、工程监测、工程检测、检测试验仪器设备的高新技术企业。公司成立以来，致力于工程检测、工程测试、工程勘察技术及仪器设备的研究开发，研制出基桩静载试验仪器、波速测试仪器、静力触探仪器、多通道位移测试仪器、岩土电阻率测试仪器及相关工程传感器等系列具有自主知识产权的产品，在建设工程、公路工程、铁路工程、水利水电工程、国防工程等各个工程建设领域得到广泛应用。公司官网：www.whctco.com