武汉招聘

岗位职责

1、指导DVD导航产品安装调试及导航地图升级

2、撰写产品安装手册、使用手册、帮助手册及产品问题分析报告

3、公司内外的产品培训工作，制定培训计划，制作培训教程，并跟踪培训结果

4、用户使用中问题答疑及跟踪，并定期整理故障报告

5、电话处理客户产品咨询，并处理各种售前、售后问题

6、现场处理产品使用中出现故障，分析故障原因并能独立解决

任职要求

1、工科类专业专科以上学历，有扎实理论基础

2、车载导航或汽车电子类产品安装调试经验，能独立解决产品使用相关问题

3、逻辑分析能力强，思路清晰，责任心强，有应变能力，具备讲解能力

4、善于沟通，具备团队合作能力

5、至少1年技术类客服工作经验

6、懂汽车电路，有车载DVD导航电子类产品客服经验优先考虑

武汉海微科技有限公司是一家专注于汽车电子产品设计与制造的高科技创业型公司。2012年3月成立，公司拥有一支具备多年汽车电子产品研发和设计经验的技术团队和管理团队。在车载导航、汽车显示、汽车音响、CAN Bus协议方面具备完整的软硬件研发能力；在工业设计、机械结构、PCB设计方面具备全面的设计能力；在市场营销方面我们拥有面向车载前后装市场独立的产品品牌及良好的客户关系；在生产能力方面拥有完整的符合的ISO/TS16949标准认证的制造供应链。
我们以向汽车驾驶者提供无缝的人、车、路、网互通体验为企业愿景。运用丰富的行业经验深刻理解客户需求，不断创新，为整车厂、4S集团、代理商、渠道伙伴提供有竞争力的产品。
我们秉承“创业，创新，快速，快乐”的经营理念，为客户提供高品质的产品和服务，为股东创造可持续的高增长及回报，为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间。
我们真诚的欢迎各路英才加盟海微，如果你想成为一名优秀的工程师，我们为你提供实践机会的同时也会由经验丰富的“***”来指导你；如果你想在营销方面有所作为，我们会有优质的产品和丰富的人脉来支持你；如果你想在管理方面有所建树，我们有开放的企业氛围和允许失败的包容心。

公司为员工提供舒适的办公环境、有竞争力的薪酬、全面的培训机制和完善的福利保障，真诚的期待您的加入，让我们一同创造更美好的明天。

加入海微，您将获得：
1、行业内具有竞争优势的薪酬，年终双薪；
2、五天八小时工作制，周末双休，享受婚假、产假、丧假和法定节假日；
3、五险一金，为员工生活提供保障；
4、每日下午茶，每年免费体检；
5、传统节假日慰问品，另外公司为员工提供结婚、生育礼金，慰问抚恤金；
6、不定期组织丰富户外活动、聚餐，丰富员工业余生活。

公交路线：785路：武大园路武大园一路站,武大园路武大园二路站,武大园三路万科红郡站,大学园路化徐村站
810路：关山大道化徐村站
912路：大学园路郑桥村站
586路：城花中心站,万科城市花园站,大学园路化徐村站
789路：武大园路武大园一路站,武大园路武大园二路站,武大园路武大园三路站,大学园路化徐村站,滨湖大道华灿光电站
331路：武大园路武大园一路站,武大园路武大园二路站,武大园三路万科红郡站
903路：大学园路化徐村站,大学园路郑桥村站
755路：大学园路化徐村站,大学园路郑桥村站
733路：大学园路郑桥村站
907路：大学园路郑桥村站
405路：武大园路武大园一路站,武大园路武大园二路站,武大园路武大园三路站
909路：武大园路武大园一路站,武大园路武大园二路站,武大园路武大园三路站,滨湖大道华灿光电站