客服主管(非技术)
武汉高全鼎升投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 房地产开发
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
主要岗位职责
1.熟悉物业行业相关法律法规,熟悉客服部岗位的工作流程与职责;
2.良好的沟通能力与人际交往能力,能熟练的处理各种突发事件;
3负责项目客服工作的指导、培训及服务评估,建立业户档案管理;
4.熟练的操作各种办公软件
任职要求:
1.年龄:24-35岁;男女不限,有过物业从业经验3年以上,同岗位工作经验2年以上;
2.大专以上(物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业)学历;
3.3年以上客户服务管理工作经验,具备物业公司管理岗位相关工作经历优先;
4 服务意识突出,善于沟通协调,亲和力强,有耐心,应变能力强,能够承担压力;
5.有物业管理相关知识/公关礼仪等方面的培训,熟练掌握OFFICE等办公软件,文笔流畅,持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。
薪资待遇
有竞争力的薪酬,办理五险,享受国家法定节假日、婚假、旅游等优厚待遇。
1.熟悉物业行业相关法律法规,熟悉客服部岗位的工作流程与职责;
2.良好的沟通能力与人际交往能力,能熟练的处理各种突发事件;
3负责项目客服工作的指导、培训及服务评估,建立业户档案管理;
4.熟练的操作各种办公软件
任职要求:
1.年龄:24-35岁;男女不限,有过物业从业经验3年以上,同岗位工作经验2年以上;
2.大专以上(物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业)学历;
3.3年以上客户服务管理工作经验,具备物业公司管理岗位相关工作经历优先;
4 服务意识突出,善于沟通协调,亲和力强,有耐心,应变能力强,能够承担压力;
5.有物业管理相关知识/公关礼仪等方面的培训,熟练掌握OFFICE等办公软件,文笔流畅,持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。
薪资待遇
有竞争力的薪酬,办理五险,享受国家法定节假日、婚假、旅游等优厚待遇。
公司介绍
武汉高全投资发展有限公司,是一家集商业投资、物业管理、广告传播、高级酒店经营管理为一体的大型集团公司。公司资金、技术实力雄厚,人力资源丰富,拥有一支高学历、高素质的管理梯队。其中,博士管理人员两名,经济管理硕士、企业管理硕士等管理人员数十名,相关专业的本、专科学历管理人员若干名,优秀员工逾百名,本科以上学历占80%。公司拥有科学健全的职能部门,完善的用人机制,培养了一支严谨求实、开拓进取的高素质员工队伍。公司本着对客户,创造一个展现自我的理想空间;对员工,提供一个成就自我的理想平台;对社会,树立一个现代企业的理想形象的宗旨。经过多年的艰苦奋斗,创新经营,形成了以武汉为总部的多城市全国战略布局。
2004年,公司开发建设了创世纪广场,总面积9530.49平方米,总建筑面积78028平方米。项目地处目前武汉市最大、最繁华的城市中心高端商业区——万松园、武广商圈,此商圈迄今已有40年的发展历史。同时也成立了“创世纪广场”大型商业综合物业公司。物业秉承“以客户为中心”的指导思想,全面贯彻“服务全程化”的战略原则,为客户创造整洁、文明、安全、舒适的工作环境。
2010年,广告传媒子公司成立,这是一家从事户外、平面、制作、营销策划、整合传播、广告代理为一体的传媒公司。
2011年,体现一种高品位饮食休闲文化的“11号公馆”以全新的姿态登陆江城。公馆座落于老武汉繁华的街区之中,位于欧式建筑群中的黎黄陂路上,是一座百年历史浸润的建筑,会所以欧式风格为主体,错落有致的独立奢华格局,荟萃幽雅的外在景观,在内敛中体现个性,在奢华中展现品味,体现的是一种高品位饮食休闲文化,现以全新的姿态登陆江城。
全体员工正以“诚信、创新、科学、合作"的精神,以“创造财富、回报社会”的宗旨,以“品德好、素质高、勤学习、善思考、职业化”为标准,为把集团建设成为具有一流管理水平,永续发展的现代企业而努力奋斗。集团还将采取积极的政策、灵活的机制和稳健的措施,不断优化结构,规范运行,提高效益,扩大市场,增强公司综合实力和市场竞争力,达到切实壮大公司的战略目标。
2004年,公司开发建设了创世纪广场,总面积9530.49平方米,总建筑面积78028平方米。项目地处目前武汉市最大、最繁华的城市中心高端商业区——万松园、武广商圈,此商圈迄今已有40年的发展历史。同时也成立了“创世纪广场”大型商业综合物业公司。物业秉承“以客户为中心”的指导思想,全面贯彻“服务全程化”的战略原则,为客户创造整洁、文明、安全、舒适的工作环境。
2010年,广告传媒子公司成立,这是一家从事户外、平面、制作、营销策划、整合传播、广告代理为一体的传媒公司。
2011年,体现一种高品位饮食休闲文化的“11号公馆”以全新的姿态登陆江城。公馆座落于老武汉繁华的街区之中,位于欧式建筑群中的黎黄陂路上,是一座百年历史浸润的建筑,会所以欧式风格为主体,错落有致的独立奢华格局,荟萃幽雅的外在景观,在内敛中体现个性,在奢华中展现品味,体现的是一种高品位饮食休闲文化,现以全新的姿态登陆江城。
全体员工正以“诚信、创新、科学、合作"的精神,以“创造财富、回报社会”的宗旨,以“品德好、素质高、勤学习、善思考、职业化”为标准,为把集团建设成为具有一流管理水平,永续发展的现代企业而努力奋斗。集团还将采取积极的政策、灵活的机制和稳健的措施,不断优化结构,规范运行,提高效益,扩大市场,增强公司综合实力和市场竞争力,达到切实壮大公司的战略目标。
联系方式
- 公司地址:武汉市江汉区解放大道549号创世纪广场B座6楼
- 邮政编码:430022