武汉招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，1年以上客服工作经验，熟悉客服流程；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、有一定销售经验者优先。

任职资格

1、大专含以上学历，管理和市场营销类专业优先，普通话标准，熟练使用办公软件，综合素质较高；

2、良好的适应和承压能力，热情积极主动，具敬业精神、团队合作精神和客户服务意识，敏捷的理解和判断能力， 良好的表达沟通和协调应变能力，执行力好。

    公司立足于高新技术改造驾驶领域，以提高驾驶能力和交通运输系统安全为己任，用传统、现代和未来的电子信息技术等高新技术改造驾驶培训、考试及其管理等，打造驾驶产业全生态链第一品牌，建设中国交通安全系统，以系统推进中国交通运输安全系统的规划与建设，提高中华民族的驾驶能力和交通运输安全性为使命。
    公司发起人王征平博士，教授、高级工程师，传统交通运输科技专家，交通运输安全系统设计专家，驾驶科技产业链系统规划与产业系统设计专家，驾驶网络营销专家，湖北省科技企业家协会副会长等。
    公司自主研发的驾驶科技系列产品，先后获得湖北省科技进步二等奖、国家发明专利、实用新型专利、软件著作权、软件产品登记证等数十项自主知识产权的科研成果，均达到国内领先水平。
公司十分重视信用体系建设，不仅把生产优质产品、训练优秀团队、打造诚信公司当成公司资本加以经营，而且承担起对中华民族的交通运输安全系统设计与实践的责任。
一、所属行业：立足于高新技术改造驾驶领域，提高中国人的驾驶能力和驾驶安全性
二、边际行业：驾驶、培训、考试、驾校、软件、硬件、网络、运营、服务
三、行业定位：打造驾驶产业全生态链第一品牌
四、愿景：以提高驾驶能力和交通运输安全为己任
五、公司愿望规模
    2011年，完成公司组织系统建设；产业链的产品系列基本成型，完善硬件、软件和系统研发团队分别达到三个组；加强市场营销部建设，长三角、珠三角、环渤海、中部及西南的五大大区市场布点、湖北市场基本成熟；2012年，完善产品线，组建完善的研究发展中心；组建营销管理中心，完成全国市场布点，成为国内最优的驾驶科技产品链供应商；2013年，升级核心产品线，巩固全国市场，成为国内最大的驾驶科技产品链供应商，中国驾驶学院启动；2014年，稳定核心产品线，提升全国市场，成为国际最优的驾驶科技产品链供应商，中国驾驶学院建设；2015年，再次升级核心产品线，完善全国市场，成为国际最大的驾驶科技产品链供应商，中国驾驶学院完工。
六、核心信仰
    以提升交通安全和运行效率为目的，以提高驾驶技能为目标，用传统、现代和未来的电子信息技术等高新技术改造驾驶培训、考试及其管理等。