售前/售后技术支持工程师
湖北楚游通科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位要求:
1、计算机相关专业专科以上学历,1年以上IT领域技术支持工作经验;
2、善于合作、沟通能力强,热爱工作,能根据需要调整个人情绪,性情稳重;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
5、会焊接技术,熟练使用电烙铁、万用表等常用工具。
6、熟悉windows(xp,2003)操作,熟练进行系统安装,优化,解决常见问题;
7、具有一定的计算机软、硬件知识,能够诊断、独立分析、排除常规IT及网络环境问题;
8、熟悉Microsoft SQL(sql2000、sql2005)等数据库系统的安装、配置和优化设置,熟练进行数据库备份和恢复等操作;熟悉数据的导入、导出以及数据的备份策略;
8、热爱技术工作,诚实务实、办事认真;良好的心理素质,能够承受工作压力、勇于承担责任;
9、具有一卡通、门禁、考勤、弱电相关工作经验者优先。
岗位职责:
1、公司产品(考勤、门禁、一卡通)安装、技术培训与售后服务。
2、辅助进行软件产品测试工作,能够准确、快速定位产品中的BUG;
3、负责受理并记录技术支持服务的全过程;
4、协助软件开发工程师处理客户问题,负责跟踪与反馈;
5、协助销售人员完成售前、售后支持工作;
1、计算机相关专业专科以上学历,1年以上IT领域技术支持工作经验;
2、善于合作、沟通能力强,热爱工作,能根据需要调整个人情绪,性情稳重;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
5、会焊接技术,熟练使用电烙铁、万用表等常用工具。
6、熟悉windows(xp,2003)操作,熟练进行系统安装,优化,解决常见问题;
7、具有一定的计算机软、硬件知识,能够诊断、独立分析、排除常规IT及网络环境问题;
8、熟悉Microsoft SQL(sql2000、sql2005)等数据库系统的安装、配置和优化设置,熟练进行数据库备份和恢复等操作;熟悉数据的导入、导出以及数据的备份策略;
8、热爱技术工作,诚实务实、办事认真;良好的心理素质,能够承受工作压力、勇于承担责任;
9、具有一卡通、门禁、考勤、弱电相关工作经验者优先。
岗位职责:
1、公司产品(考勤、门禁、一卡通)安装、技术培训与售后服务。
2、辅助进行软件产品测试工作,能够准确、快速定位产品中的BUG;
3、负责受理并记录技术支持服务的全过程;
4、协助软件开发工程师处理客户问题,负责跟踪与反馈;
5、协助销售人员完成售前、售后支持工作;
公司介绍
湖北楚游通科技发展有限公司致力于为用户提供一站式旅游娱乐休闲产品及服务,是旅游业区域电子商务的开拓者和领导者,公司依托武汉市三和电子有限责任公司长期专注电子商务和移动支付领域,以及一卡通全业务领域十年的积累,建立了在人才、技术、市场等方面的深厚沉淀,拥有目前最前端的系统操作平台;在各地、市、州都建立了市场部和客服中心。公司秉承以人为本的经营理念,奉行开放、平等的用人理念,为员工提供了极具竞争力的薪酬及轻松、愉快的工作氛围。
如果你想在互联网领域一试身手,如果你想拥有快乐的工作,轻松的生活,那就赶快加入我们吧!
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联系方式
- 公司地址:地址:span光谷大道62号总部国际4栋607