武汉招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

 公司（暨广本友谊店）所属集团为湖北惠恒实业集团有限公司，广汽本田汽车友谊特约销售服务店是武汉地区规模最大的集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈“四位一体”的广汽本田汽车4S店，配备世界一流的维修设备。公司于2006年05月注册成立，于2007年01月11日正式开业，总投资达2500万元，员工总人数130人。
2011年05月，应政府城中村改造的政策，广本友谊店从武昌区友谊大道219号（长江隧道中山路出口）拆迁，成功搬迁至东湖高新开发区高新四路12号，公司在搬迁过渡时期，所有员工积极为公司出谋划策，以保证公司业绩的稳步提升。同时，公司为集团新开业的其他品牌4S店成功培养和输送多名优秀员工！
   现集团和公司因项目发展的需要，诚邀有志人士的加盟，与我们的企业共同发展。凡被录用的人员，我们企业将为其提供极具竞争力的薪酬、良好的福利待遇和广阔的职业发展空间。
 
工作地点：东湖高新区高新四路12号，万科魅力之城旁广汽本田友谊特约销售服务店。

乘车路线：市内乘坐公交至光谷广场，在光谷广场转乘789或757至万科魅力之城站下车前行200米即可。

公司福利：上下班公司提供交通车，入职即买社保，险种齐全，提供员工宿舍、食堂，节日福利等。
                       
 
                             湖北惠恒实业集团有限公司简介
    湖北惠恒实业集团有限公司是一家从事投资和运营汽车4S店、设计和制造汽车冲压模具、生产和加工汽车零部件的集团公司，创始于1998年。集团公司现有员工1300余人，总部办公地点位于武汉市汉阳区龙阳大道特8号。
集团公司旗下的汽车4S店有：广汽本田龙阳店、东风本田安奇店、东风悦达起亚汇杰店、东风本田汇丰店、广汽丰田汇佳店、（Acura）讴歌江城店、广汽本田友谊店、广汽丰田汇美店、东风本田惠盛店、广汽丰田黄州店、广汽本田龙阳潜江店、一汽丰田黄冈世纪汇恒店、东风日产南昌汇恒店。
集团公司旗下的实体企业有：武汉惠恒实业有限公司、与法国SMOM公司合资成立的斯摩摩（武汉）汽车模具有限公司。