佰仟客服专员/客服文员/客服助理/纯客服/六险一金
深圳市佰仟金融服务有限公司武汉分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-02-13
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
1、纯客服,不带销售性质;
2、接听400客户服务热线的客户来电,解答客户的业务咨询,为客户提供完整准确的方案及信息;
3、通过电话跟进客户的需求及意见,调查及回访客户;
4、整理及汇报客户的需求及意见,协助主管改进客服流程,提高客户消费体验和提升客户满意度。
【岗位要求】
1、大专及以上学历
2、普通话标准、沟通能力强
3、具有较好的情绪控制能力
4、熟悉办公软件和网络工具使用
【福利】
薪酬福利:我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策;如果客户注定打电话咨询业务,客服专员解答后备注可以获得提成(意外收入)
假期:享受国家规定的法定假期,入职即享每年5天带薪年假、5天任性假(无理由带薪假)
保险:入职即享五险一金、商业保险
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金等
其他福利:年度体检、过节费、团队建设费等、高温补贴、晚班补助;
培训:提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会
【职业发展】
明晰的职业发展通道,提供专业与管理双轨并行的职业发展通道,为员工提供公平、公正、公开的晋升机制。
1、初级-中级-高级-资深级-专家级
2、专员-组长-主管-高级主管-经理-高级经理-运营总监
3、晋升快速,目前保持2-3个月进行内部竞聘,转正员工均可报名参与;
佰仟金融武汉运营中心招聘联系
微信工作号:18207109435
简历投递:243738691@qq.com
工作地址:武汉市洪山区武汉市东湖技术开发区花山花城大道9号武汉软件新城1.1期A8楼1-5层
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 接听客服 客户解答
公司介绍
佰仟金融创始团队均为国内金融界,特别是消费金融、汽车金融和银行信贷等相关领域高级管理人员,具备国内外知名企业管理经验,在管理、风控、运营等相关领域拥有深厚造诣和独特优势。
佰仟金融积极践行普惠金融,响应国家大力发展消费金融、扩大内需、构建信用社会的指导方针,服务涵盖消费金融、汽车金融等业务,领先布局“互联网+”,致力于为客户提供综合金融解决方案。
经过一年多的快速发展,佰仟金融已跻身国内消费金融服务行业“互联网+”服务蓬勃发展,服务覆盖全国近30省份、269座城市,签约商户近40,000家,公司员工超过18,000人。
佰仟金融秉承“承担、学习、诚信、创新、服务”核心价值观,专注一流金融服务,构建人人信用社会,致力于让信用成就卓越人生,助力千千万万有梦想的人们早日实现美好梦想。
我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台,如果你充满激情,如果你勇于接受挑战,如果你渴望改变世界,那么请加入我们!
薪酬福利:我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策
假期:享受国家规定的法定假期,每年不低于10天的带薪年假
保险:享受五险一金、商业保险
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金
其他福利:年度体检、过节费、团队建设费
培训:提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会
运营-武汉
深圳市佰仟金融服务有限公司,2013年12月注册成立,总部位于深圳,为哈尔滨银行战略合作伙伴,是一家金融服务公司。公司法人治理结构规范,股东背景实力雄厚,成立以来,已经在北京、天津等一线城市及众多二三线城市设立分公司,业务迅速开展,目前已遍及全国近200个大中小城市,未来将会拓展海外市场。
消费金融在中国刚刚起步,是针对个人消费者的融资,随着国民经济的转型、金融领域的逐步开放,我们相信消费金融即将在中国市场迅速得以发展并壮大,藉此时机,佰仟金融协同战略合作伙伴,致力于帮助那些工作努力、不断进取、诚信可靠的消费者早日实现拥有心仪商品和服务、提升生活品质的心愿。
依托我公司来自海内外卓有经验的专家管理团队,我们相信佰仟金融将会是这一朝阳行业的佼佼者之一 。我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台,如果你充满激情,如果你勇于接受挑战,如果你渴望改变世界,那么请加入我们!
我们的愿景:让每个人的信用创造价值、提升生活品质、实现人生梦想!
我们的使命:
为客户提供快速、便捷的一站式金融服务综合解决方案,打造国内领先的普惠金融服务品牌!
为员工创造开放、平等、持续収展的工作平台和氛围,让员工享受工作带来的快乐!
薪酬福利:我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策
假期:享受国家规定的法定假期,每年不低于10天的带薪年假
保险:享受五险一金、商业保险
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金
联系方式
- Email:243738691@qq.com
- 公司地址:上班地址:武汉市东湖开发区花城大道9号武汉软件新城