武汉招聘

职位描述：
工作职责：

技术支持工程师岗位职责：
1.通过学习能够熟练掌握公司相关软件产品的功能和使用方法，协助客户正确使用公司软件产品并进行日常使用维护、沟通及问题的解决支持；
2. 跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备；
3. 配合销售撰写技术方案；
4. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持；
5. 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作；
6. 保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品；总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。

任职资格:
要求：
1. 大专及以上学历，1年以上相关专业工作经验;
2. 电子/通信/计算机等相关专业；
3. 具备较强的分析、判断能力，较强文字、语言表达能力；
4. 较强的学习新知识的能力，动手能力较强，有良好的责任心和职业道德；
5. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差 举报 分享

教育部2018年印发《教育信息化2.0行动计划》中明确要求：通过实施教育信息化2.0行动计划，到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成“互联网+教育”大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式。武汉均衡教育科技有限公司注册成立于2014年，是一家专注于教育行业信息化的高科技企业。公司提供的全套基于微课、翻转课堂、智慧课堂的教学服务解决方案已经服务于全国5000多所中小学。
迄今为止，公司获得专利技术1项，软件著作权16项，软件产品3项，是国家认定的双软企业、高新科技企业。于2018年5月获得Pre-A轮融资2500万。
公司60%的人员为技术研发人员，可持续不断为用户提供优质、前沿的教育信息化解决方案，同时在全国15个省市建立自己的服务队伍。为广大用户提供权威、优质、及时的教育信息化解决方案服务。
武汉均衡教育科技有限公司致力于在未来3年，成为中国领先的教育信息化解决方案服务公司，同时成为国际具有一定影响力的教育信息化服务公司。