武汉招聘

职责：
1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作，提供快速、准确的查询及服务；
2、管理客户信息，实时更新客户数据，进行规范的信息录入、整理筛选；
3、适当处理客户投诉并适时汇报；
要求：
1、大专以上学历，男女不限；
2、18-26岁，条件优秀者可适当放宽条件；
3、普通话标准，吐词清晰；
4、能熟练操作 office软件；中文打字速度每分钟不低于30字；
5、有良好的表达、沟通能力，责任心强，有较强服务意识。
6、身体健康，可适应轮休工作制度。
7、欢迎应届毕业生投递简历。

    公司成立于2005年9月，注册资金人民币1100万元，办公面积逾8000㎡。系东风汽车公司旗下东风卓联汽车服务有限公司下属全资企业。为东风旗下车企提供基于数据分析与客户洞察的多元化数字服务，致力于构建汽车客户在全生命周期的数字化体验生态圈。
    公司深耕客户关系管理（CRM）领域，拥有国内汽车行业规模领先的客户服务中心，CRM营销研究中心、大数据研究中心。并在上海、北京、杭州分别设立办事机构，专注于大数据分析、社会化媒体运营、电商平台运营、市场研究与调研等领域。
    作为东风集团在水平事业的重要布局，公司正与集团一道，在车联网服务、共享出行等前沿方向做出探索与尝试。

 
薪资福利：
    我们为员工提供健全的薪资福利和广阔的职业发展机会。
    如办理五项社会保险、公积金。
    公司提供入职培训、在职培训，员工可以享受带薪年假、津贴。
    且员工有机会往东风公司其他水平业务单位发展。