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上海复瑞物业管理有限公司武汉分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:武汉-汉阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职要求:
1、30-45岁,中专以上学历,物业管理相关专业;
2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
4、熟练操作电脑办公软件,有一定的文字功底及语言组织能力;
5、持有效物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
公司介绍
复地(集团)股份有限公司(以下简称“复地”)是中国最大的房地产开发集团之一,全国排行前100名,国家建设部一级开发资质企业,公司总部设于中国上海。复瑞物业是伴随着复地房地产开发事业的发展而产生的,作为国家一级资质物业管理企业,十多年来,复瑞物业秉持“诚信用心,长线是金”的核心价值观,遵循“用心、耐心、贴心、诚心、爱心”的服务理念,持续开展“服务有标准、作业有规范、管理有流程、工作有职责”的标准化作业和规范化服务,促进了公司品牌的建立、巩固和市场竞争力的快速提升。迄今为止,公司在上海、南京、武汉、无锡、重庆、杭州等多个中心城市获得了40余个长期物业服务合同,专业服务领域覆盖机电工程顾问、物业服务评估、项目营运顾问及委托物业管理。
我们的人才观:以发展来吸引人
以事业来凝聚人
以工作来培养人
以业绩来考核人
目前,武汉分公司管理复地翠微新城和城市晶品两个项目,项目位于武汉市汉阳区钟家村商圈,总面积约30万方。为适应公司快速发展需要,特诚聘有志之士共创美好未来。
我们的人才观:以发展来吸引人
以事业来凝聚人
以工作来培养人
以业绩来考核人
目前,武汉分公司管理复地翠微新城和城市晶品两个项目,项目位于武汉市汉阳区钟家村商圈,总面积约30万方。为适应公司快速发展需要,特诚聘有志之士共创美好未来。