武汉招聘

职位描述：

3、应变能力强；语言表达能力强；具备较强的客诉处理能力 举报 分享

    东风本田武汉宏亚坤4S店于2010年5月正式运营，公司配备了先进的售后维修设备和完善的经营体系，恪守“勤奋、务实、严谨、高效”的企业宗旨，秉承以专业精神，全方位服务客户的工作信条，追求顾客内心真正满意；以产品质量为根本，优惠价格为前提，良好售后服务为保证，高素质的专业人才为基础，打造一流汽车销售服务品牌。

销售 ：
    宽敞气派的汽车销售展厅，具有一流的水准。近6000平方米的汽车展厅、维修服务中心，将展示、维修、客户服务、精品库和办公等多项功能融为一体，从整体建筑风格到内部装饰，每一细微之处均流露出时尚、绿色、以人为本的设计理念。宽阔优雅的环境、彬彬有礼的问候、专业的六方位车型介绍、精美时尚的车型展示……每一细节都体现出无微不至的服务理念。销售东风本田系列车型：CR-V、XR-V、UR-V、思域、英仕派、艾力绅、来福酱、MN-V、享域。

维修：
    在以客户满意度为中心的理念指导下，我们在服务设施和功能上全面达到东风本田的品牌形象标准，从客户的服务预约、互动接待、进度安排、工作实施，到服务质量监控、抱怨处理及预防等一整套售后服务内容，每一个步骤，都有详细的工作内容描述。从先进的检测维修设备，到技术精湛的维修人员；从全方位的5S管理，到专业的现场管理；从车辆养护的建议到24小时服务的长期承诺，这一切都是您爱车的有力保障。

配件：
    武汉宏亚坤东风本田配件库可为客户提供1000余种原厂纯正配件，计算机系统的精确调控、专业化的仓库管理，是客户维修车辆的坚强后盾。令您一路前行，后顾无忧。

客户关系中心：
    客户关系中心是协调顾客与我们之间关系的桥梁。一批训练有素、经验丰富的管理、维修人员和销售顾问，将以崭新的面貌、高度的热情为每一位顾客提供完善的服务。
 
    公司坚持“以人为本”，倡导“激情进取、和谐共赢”的企业理念， 不断加强团队建设，加大对人才培养的力度，为所有员工提供一流的工作环境、系统的专业培训、广阔的发展空间，让所有员工充分体现自我价值，提高社会竞争力，与企业共同成长。