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上海_网络营销客服专员(J61)

善诚科技发展(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、用旺旺等聊天工具和顾客交流,解答咨询,促成交易
2、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理,确保快递及时妥善送达
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议
4、执行运营部门的促销活动与活动信息反馈
5、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作
任职要求:
1、有较强的学习能力,懂英语
2、头脑灵活,能处理突发状况
3、熟练使用电脑, 熟练使用阿里旺旺、QQ等聊天工具,熟悉office办公软件操作
4、需要有超强的耐压能力及良好的心态,性格活泼开朗
5、熟悉淘宝及支付宝操作流程者优先
6、要求英语口语好

职能类别: 网站营运专员

关键字: 网络营销 客服专员 销售

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公司介绍

善诚科技发展(中国)集团,隶属于日本的TechnoPro Holdings集团(东证1部上市),为100%全日本公司。TechnoPro Holdings集团开展技术服务事业已有30余年历史,现拥有技术类员工2万3千余人。
善诚科技中国设立于2002年,总投资580万美元,技术类员工约500人。
一经录用,公司将为您提供良好的职业培训和广阔的个人发展空间。
为您提供优厚的福利待遇:
1、严格按照国家规定缴纳五险一金
2、法定带薪假期,带薪年休假、婚假、产假/陪产假
3、各项贺金(结婚、生育、丧事慰问等)
4、交通补贴
5、定期体检
6、入职满3个月员工缴纳商业保险
7、年终奖(1年1次按绩效考核评定奖金,积极奖励为公司作出贡献的员工)
8、员工入职研修、各项技术及语言研修。
善诚科技中国的业务囊括了从(嵌入式开发),(软件开发),(软硬件测试)到(机械设计),(电气电子设计),(建筑设计)等技术领域。
此外,作为针对进驻中国市场的支援服务,(人事代理),(办公室后勤支持)等都属于善诚科技中国的服务范围。

善诚科技发展(中国)集团旗下有:
善诚科技发展(上海)有限公司
上海搏德谋尔人才咨询有限公司
善诚科技发展(上海)有限公司大连分公司
善诚科技发展(合肥)有限公司
善诚科技发展(上海)有限公司无锡分公司
善诚优思科技(杭州)有限公司
善诚科技发展(上海)有限公司广州分公司
通过在华构建覆盖面更广的服务网络,为客户提供更加灵活的服务支持。


以上

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区万源路2161弄2幢2幢220室 (邮编:201103)
  • 电话:13601707479