武汉招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责呼叫中心呼出工作，对在51talk网站上注册免费帐号后还未预约体验测评课的客户跟进
2、负责学员回访电话的呼出，督促或者帮助学员预约体验课，提升每天上体验课的客户数量；
3、负责学员问题的汇总及定期上报，并根据实际工作提出合理化建议；
4、负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析；
5、完成上级安排的其他工作。

任职资格：
1、高度认同51talk企业文化；
2、有销售意识，引导客户直接登录网站报名约课
3、声线优美，语速适中，热爱生活，具有良好的自我心理调节能力及服务精神；
4、具有良好的沟通技巧和协调能力，较强的语言表达能力；
5、工作细致、耐心，待人热情、周到，为51talk及学员提供优质的服务；
6、有电话营销经验者优先。

光谷大道41号现代光谷世贸中心A座8楼无忧英语 举报 分享

51Talk无忧英语（www.51talk.com），成立于2011年，并先后获得真格基金、顺为资本、DCM、红杉资本等数家国内外知名机构的投资。2015年9月，51Talk签约国际网坛巨星李娜成为其形象代言人。2016年6月，51Talk成功登陆美国纽交所，成为国内一家较早在美国上市的在线教育企业。
公司总部位于北京，分别在美国、菲律宾、上海、武汉等地设有分公司和办公地点。51Talk目前学员超过700万，大于业内第二名至第七名在线教育机构所有学员数量的总和，坐拥优质外教8000余名，是中国在线英语教育领导品牌，为用户提供全面提升英语综合应用能力的一站式解决方案。51Talk致力于为中国人提供全世界最优质的教育资源，旨在让每一个人都有能力对话世界。
此外，51Talk与多家业内的权威机构开展战略合作。2016年，51Talk无忧英语获得美国教育考试服务中心（ETS）官方批准，成为托福Primary （TOEFL Primary）和托福Junior（TOEFL Junior）双批准考点，在行业尚属先例。2015年，51Talk与外研社达成密切合作，共同打造一套科学的语言测评体系。同时，51Talk还与剑桥大学出版社在多维度达成战略合作。

企业愿景
成为受人尊敬的互联网教育企业
51Talk的企业愿景为“成为受人尊敬的互联网教育企业”。51Talk对自己的定位首先是一家教育企业、而非培训机构——教育的重心在人，关注的是个体人在长期学习过程中的全面成长和进步；培训重心在某个特定的目的和目标，关注的是短时之内形成工业化生产结果。相比于培训机构，我们有着更长远更有人文关怀的教育理想和梦想。

企业使命
让每个人有能力对话世界
传统教学方式从目的到方法上的缺陷、优质教育资源分布的不均衡，让许许多多想要使用英语改变自己人生的人们步履艰难。51Talk的使命，就是利用互联网技术，将优质教育资源带进千家万户，帮助我们的每一位客户有能力对话世界。