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客服专员

湖北嘉信隆科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-01-29
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、根据公司规章制度和实际情况,在客服主管的领导下进行日常工作;
2、负责公司客服部电话接听,处理日常电话各种事宜,做好与客户沟通;
3、及时发现客户的需求及意见,并记录提报,提高客户服务水平和客户满意度;
4、负责每日报告的打印,并控制报告打印的合格率;
5、负责安排检验报告单与物流的签收工作;
6、负责客服日志登记与完善;
7、负责检核当日物流样本收取情况;
8、负责检核当日耗材配送情况;
9、负责客户档案的收集与整理,保证资料的完整性;
10、客户的回访;
11、负责上级领导临时交办的其他工作任务。
福利待遇:餐补,高温补贴,年终奖金,工龄补贴等,无夜班。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

湖北嘉信隆科技有限公司是一家具有十多年医疗设备经营史的专业公司,具备完善的市场营销、技术支持、物流配送系统,拥有一个奋发向上、勤恳忠实的高素质团队,用户遍及湖北湖南两省直各大医院及地市州各级医疗单位。
公司全体员工秉承“诚信用户,服务无限”的宗旨,愿意为省内广大用户提供高技术含量的优质设备和全面务实的配套服务,为所有实验室的标准化,自动化,系统化提供技术支持和交流平台。
我们主营的品牌:
瑞士罗氏诊断公司(ROCHE)实验室诊断、分子诊断系列产品;
日本希森美康株式会社(SYSMEX)血液分析系列产品、全自动尿沉渣分析仪、全自动糖化血红蛋白分析仪及全自动干式生化分析仪等;
法国梅里埃公司微生物系列产品等国际知名品牌。
我们的目标:成为集科、工、贸一体的医学检验设备专业化公司;成为检验行业***、网络覆盖***面和营销经验最丰富的公司。一个用户真心托付的合作伙伴、一位人们永远信赖的知心朋友、一支社会普遍认可的服务团队。
我们的承诺:永不停歇地服务于大众的医疗健康事业。
福利待遇:
1、富有竞争力的薪酬;
2、良好的晋职晋薪通道;
3、各类专业知识培训;
4、完善的社会统筹保险(五险一金)及意外伤害险;
5、一年一度的员工旅游及体检;
6、带薪休假:年休假、婚假、产假及国家规定的各类假期;
7、生日礼品及各年节福利。

联系电话:027-83347126

联系方式

  • Email:hrzenjia@163.com
  • 公司地址:武汉硚口区古田二路汇丰企业总部1栋A座2楼 (邮编:430000)
  • 电话:15802770926