售后客服(售后问题处理,不加班,做五休二,年终奖)
武汉乐信云服信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听400客户服务热线,为客户提供专业的操作指导及咨询工作;
2、及时跟进客户售后问题处理进度,并详细记录客户问题,做好反馈工作。
岗位要求:
1、普通话标准,有亲和力,具有良好的客服服务意识;
2、能熟练使用办公软件,每分钟录入速度35字以上;
薪资:
薪资范围:2500-3500元/月;
上班时间:
早班:8:00—17:00 中班:9:00—18:00 晚班:14:00—21:00,做五休二,不加班
公司福利:
1、为员工购买社保--五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
2、年终奖金、工龄工资、年度免费体检、员工生日礼品、节日礼品或礼金(200元)、结婚礼金、生子礼金;
3、业务员每月都有不同形式的奖励:如团队目标奖、团队内个人排名奖励等等;
4、月度聚餐,季度内会适时组织团队活动(郊游、拓展或国内旅游)。
5、假期:法定节假日、带薪年假5天、带薪病假3个月,其它法律规定的假期(如婚假、产假、陪产假)等;
6、带薪培训:新员工提供5天带薪培训,入职后有一对一的老员工指导
7、员工从加入乐信云服开始,在职业发展不同的阶段,公司都会提供相配套的培训计划,帮助员工成长
透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰。
尊重人才:任人唯贤、任贤使能、礼贤下士、谦恭下士、敬贤礼士
联系我们:
上班地址:武汉东湖高新开发区光谷大道54号国际企业中心创智楼4楼(整层)
联系人:曹小姐:027-51811903/15271843738 QQ:2778027268
武汉乐信云服欢迎您的加入!
应聘须知:
1、应聘人员可以通过邮件投递、网络投递的方式投递应聘资料。
2、邮件投递简历时,请务必按“姓名+应聘岗位”格式填写邮件主题。
请勿重复投递
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 售后客服 咨询热线 投诉处理 客服 400咨询 电话客服 呼叫中心 不加班 高绩效 年终奖
公司介绍
愿景使命
愿景:致力于成为中国现代服务的领军企业
使命:帮助企业,回馈社会,拥抱未来,为国家现代服务业做出贡献
客户:乐信云服以客户为中心,通过高效服务为客户提供随需应变的产品与服务,从而实现客户与企业的共同进步。
员工权益:以正修身,以人为本。为员工谋发展,尊重员工个性与发展要求,提供完善的晋升管理机制。
我们的团队年轻有活力,如果你充满激情,热爱电商,敢于接受挑战,那么请加入我们吧!
我们的联系方式:
曹小姐:027-51319570/51811920
武汉乐信云服欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉东湖高新技术开发区光谷大道54号国际企业中心创智楼A座4楼整层