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售后客服

武汉小果科技有限公司

  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-01-13
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、有客服经验,有互联网行业背景的加分;
2、普通话标准,声音甜美,性格开朗;
3、具有良好的人际沟通能力、写作、学习思考和总结归纳、计划与执行能力,能独立开展工作;
4、对客户服务有一定的认知,并热爱本职工作,有责任心;
5、能够熟练使用办公软件、打字速度快;

岗位职责:
1、为意向客户进行专业的产品介绍,帮助销售进行产品展示;
2、解决客户在产品使用中遇到的问题,客户对产品的需求及问题的收集、整理和反馈;
3、用户使用教程的撰写;
4、团队安排的其他临时性工作;

职能类别: 客服专员/助理

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联系方式

  • Email:wolf@senguo.cc