客服专员/助理(非技术)
武汉荟普化学新材料有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-03-05
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:2.5-3.2千/月
- 职位类别:客服专员/助理 国内贸易人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.负责协助销售人员完成客户合同签订、货物运输及售后等相关商务工作;
2.同物流、销售人员和客户良好沟通,解决销售过程中出现的突发问题;
3.与销售人员等各环节衔接,保证业务顺利完成。
4.协助销售人员完成与客户的沟通和服务工作。
5.服从行政部及客服部主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
6.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
7.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
8.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
9.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
10.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
11.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
12.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
13.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
任职资格
1、本科学历;
2、有客服工作及前台服务经验;
3、工作认真、细致,责任心强,沟通良好,抗压能力强。
其它:武汉本地户口以及住在汉阳经济技术开发区附近的人员优先
工作地址
武汉市沌口经济技术开发区东风三路东合中心二期D栋1302-1303室
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岗位职责
1.负责协助销售人员完成客户合同签订、货物运输及售后等相关商务工作;
2.同物流、销售人员和客户良好沟通,解决销售过程中出现的突发问题;
3.与销售人员等各环节衔接,保证业务顺利完成。
4.协助销售人员完成与客户的沟通和服务工作。
5.服从行政部及客服部主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
6.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
7.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
8.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
9.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
10.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
11.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
12.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
13.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
任职资格
1、本科学历;
2、有客服工作及前台服务经验;
3、工作认真、细致,责任心强,沟通良好,抗压能力强。
其它:武汉本地户口以及住在汉阳经济技术开发区附近的人员优先
工作地址
武汉市沌口经济技术开发区东风三路东合中心二期D栋1302-1303室
职能类别: 客服专员/助理 国内贸易人员
关键字: 年终双薪 话补 立即上岗 定期体检
公司介绍
武汉荟普化学新材料有限公司成立於1996年,至今已历经19年的风雨里程,公司下设业务部(含销售部、开发部)、进出口部、客户服务部、财务部、综合行政部;2006年在武汉东湖高新技术开发区投产建立武汉骋风高分子材料有限公司并将其设立为工厂事业部;随着公司业务领域的不断发展,我司逐年在上海和香港成立分公司,在广州、天津、重庆、厦门设立办事处;2013年我公司的营业额为2亿人民币。
我公司主要从事特种化学品的进出口业务,经营各类化工原材料、塑料原材料、高分子材料、易燃液体、易燃固体及有毒品的批发(票面),并于2003年通过了国家ISO9001-2000质量管理体系认证。
我公司员工教育水平程度100%为大学本科学历,凭借员工扎实专业知识和优良的服务态度,拥有了大批稳定合作的新老客户;同时,我司把遵守信誉和保障承诺作为公司文化,并籍此获得众多供应商的信任和支持,不断取得多家全球大型500强企业产品在中国的代理和分销权,是中国最具活力的特种聚合物的进口商和分销商之一。目前我公司主营的产品如下:
1、法国阿科玛公司(ARKEMA)特种聚合物系列产品在中国的分销商;
2、日本东丽公司(TORAY)聚苯硫醚PPS材料在中国的分销商;
3、荷兰帝斯曼公司(DSM)尼龙PA46、尼龙PA6等系列材料在中国的分销商;
4、德国巴斯夫(BASF)公司尼龙6、尼龙66及聚酯弹性体等材料在中国的分销商;
随着我司生产技术的不断提高,武汉骋风工厂事业部的产品日趋成熟,并开发出一批稳定的客户群,目前我公司已到达全面走向中型贸易及生产型企业发展的最关键时刻。
我公司一直致力于将全球最高端的化工产品推荐给国内,并为世界顶尖化工公司和中国企业之间架设一座渠道通畅的桥梁。相信在未来我们能取得更多与同行交流的机会,共同发展和进步,开创更美好的明天!
Email:zhp@hpuchem.com
我公司主要从事特种化学品的进出口业务,经营各类化工原材料、塑料原材料、高分子材料、易燃液体、易燃固体及有毒品的批发(票面),并于2003年通过了国家ISO9001-2000质量管理体系认证。
我公司员工教育水平程度100%为大学本科学历,凭借员工扎实专业知识和优良的服务态度,拥有了大批稳定合作的新老客户;同时,我司把遵守信誉和保障承诺作为公司文化,并籍此获得众多供应商的信任和支持,不断取得多家全球大型500强企业产品在中国的代理和分销权,是中国最具活力的特种聚合物的进口商和分销商之一。目前我公司主营的产品如下:
1、法国阿科玛公司(ARKEMA)特种聚合物系列产品在中国的分销商;
2、日本东丽公司(TORAY)聚苯硫醚PPS材料在中国的分销商;
3、荷兰帝斯曼公司(DSM)尼龙PA46、尼龙PA6等系列材料在中国的分销商;
4、德国巴斯夫(BASF)公司尼龙6、尼龙66及聚酯弹性体等材料在中国的分销商;
随着我司生产技术的不断提高,武汉骋风工厂事业部的产品日趋成熟,并开发出一批稳定的客户群,目前我公司已到达全面走向中型贸易及生产型企业发展的最关键时刻。
我公司一直致力于将全球最高端的化工产品推荐给国内,并为世界顶尖化工公司和中国企业之间架设一座渠道通畅的桥梁。相信在未来我们能取得更多与同行交流的机会,共同发展和进步,开创更美好的明天!
Email:zhp@hpuchem.com
联系方式
- Email:zhp@hpuchem.com
- 公司地址:上班地址:武汉市经济技术开发区东风三路东合中心二期D栋1302-1303室