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呼叫中心运维工作师

湖北承大银河数据技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-09
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
1、负责call center(呼叫中心)相关的软件产品维护
2、负责桌面支持工作、维护无线网络和办公设备管理维护
3、精通计算机基础知识,对网络、编程、数据库技术有一定了解
4、掌握桌面设备维修操作技术规范及流程。
5、负责服务器的系统、应用运维工作
6、负责项目运行过程中的日常维护、系统优化、备份、故障处理、补丁安装等,以及相关维护文档编制;
7、负责机房基础设施及服务器,交换机的日常维护巡检,保持机房运行环境的良好状态,记录环境数据
8、能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障;
9、掌握防火墙,路由器,语音网关设备的安装,配置和维护
10、有语音板卡及中继硬件测试经验者优先
11、大专以上学历,计算机相关专业,1年以上IT 服务工作经验,熟悉网络、电话、机房等日常维护工作;
12、 较强的服务意识,良好的表达和沟通能力,工作主动积极、责任心强。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

    湖北承大银河数据技术有限公司成立于2015年,是上海承大网络科技服务有限公司的子公司。公司业务涉及呼叫中心建设运营、网站系统平台建设运维、企业级业务软件开发、系统集成以及金融配套等服务,具有较强的市场竞争力。作为行业IT解决方案及信息化服务提供商,承大银河数据技术有限公司拥有软件研发、系统建设、IT服务管理的专业技术团队,我们将始终秉承“求实创新、专业服务”的企业理念,以强烈的社会责任感和使命感,先进的技术手段,帮助客户实现目标、创造价值。

联系方式

  • 公司地址:后湖大道怡和路59号