接听客服(无夜班、轻松、五险一金)
深圳通联金融网络科技服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-01-07
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2600-3000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、负责在呼叫中心接听客户来电,回答客户咨询;
2、记录整理接听数据及客户疑问,作为项目改善的参考;
3、非销售性质,无外出。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先;
2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练使用Office 软件,性格乐观、积极进取,具有团队协作精神。
薪酬待遇:
培训期:提供带薪培训(培训周期:1天)
试用期(3个月):综合月薪(2400元)+绩效
转正后:综合月薪(2600元)+绩效,综合3000元左右/月
福利待遇:
1、带薪培训、带薪年休假、缴纳五险一金、月轮休8天、法定节假日、房补、节日福利
2、发展空间:每三个月提供一次竞聘机会。 专员-组长-质检-培训-主管 ,以上所有岗位均从员工内部竞聘。
3、新员工入职培训、老员工不定期综合能力提高培训,实现收入与能力的双丰收;
4、公司提倡家的文化,让每位伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长
5、一经公司录用均属于通联支付编制员工;
工作时间:月休8天,8:30-17:30 无夜班
乘车路线:56路公交到国家电子商务基地站牌下车。
工作地址:
蜀山区产业园二期二栋二层通联支付(正德呼叫中心2楼)
联系人:刘先生 183 2666 5843
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岗位描述:
1、负责在呼叫中心接听客户来电,回答客户咨询;
2、记录整理接听数据及客户疑问,作为项目改善的参考;
3、非销售性质,无外出。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先;
2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练使用Office 软件,性格乐观、积极进取,具有团队协作精神。
薪酬待遇:
培训期:提供带薪培训(培训周期:1天)
试用期(3个月):综合月薪(2400元)+绩效
转正后:综合月薪(2600元)+绩效,综合3000元左右/月
福利待遇:
1、带薪培训、带薪年休假、缴纳五险一金、月轮休8天、法定节假日、房补、节日福利
2、发展空间:每三个月提供一次竞聘机会。 专员-组长-质检-培训-主管 ,以上所有岗位均从员工内部竞聘。
3、新员工入职培训、老员工不定期综合能力提高培训,实现收入与能力的双丰收;
4、公司提倡家的文化,让每位伙伴在轻松愉悦的工作环境中成长
5、一经公司录用均属于通联支付编制员工;
工作时间:月休8天,8:30-17:30 无夜班
乘车路线:56路公交到国家电子商务基地站牌下车。
工作地址:
蜀山区产业园二期二栋二层通联支付(正德呼叫中心2楼)
联系人:刘先生 183 2666 5843
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 呼叫中心客服 客户代表 客服代表 网络在线客服
公司介绍
深圳通联金融网络科技服务有限公司(下称:深圳通联)成立于2009年3月,注册资本14953万元,为通华金科全资子公司。自成立以来,深圳通联专注于消费金融领域服务外包,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务,是银行及金融机构的战略合作伙伴,在运营项目合计22个,全国现设立六大运营中心,分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地,分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人,其中坐席人员超过6500人,平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部,通过各部门分条线精细化管理,使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展,深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌,凭借对行业的深刻理解,秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想,秉承“专业提升品质,联合创造价值”的服务理念,紧密围绕消费金融业务的核心服务需求,致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台,融合强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构,及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心,以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才,让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员,用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块,同时深圳通联不断拓展自身业务条线,为消金业务提供更全面的全流程服务外包。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1512