武汉招聘

职位描述：

CS部门助理 职位工作描述:

1、文件整理归档（如：设备签收单、项目验收单、借出单、归还单、服务记录单、会议记录、现场服务记录单归档等）

2、客户报修来电受理及工程师处理进展汇报

3、跟进项目进展，更新项目进度表并根据进度提醒相关部门

4、ERP系统上单和内部流程（如：订单、出差申请、合同申请、用印申请、报销申请等）

5、技术服务部备品备件管理

6、客户维修品管理，跟进维修品的修理进度，返还时间

7、客户定期维护时间管理，客户维护合约续签时间管理

汇报对象：技术服务部经理

任职要求：

1、全日制大学专科以上毕业，有1-2年工作经验；或全日制大学本科以上毕业，可接受应届生。

2、承压能力强，吃苦耐劳，仔细、认真，有责任感，可以自觉主动完成分派工作。

3、逻辑性强，时间管理能力强。能做到当日事当日毕。

4、遵守办公室礼仪，特别是电话话术规范、邮件规范等。

5、基本英文读写能力（大学英语六级）

6、可接受应届生。

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