武汉招聘

职位描述：
开户客服

一、岗位职责：
1、系统独立后台的使用（客服主管负责管理）；
2、与交易所联系处理客服业务；
3、开户管理：审核、提交开户资料、发送开户欢迎信，跟踪开户情况，及时反馈信息给销售或者客户；
4、统计工作：每周开户情况，每周出入金情况并递交领导和销售助理备案；
5、账户管理：设置、修改客户交易密码、只读密码、邮箱变更等。修改完成必须对客户做出邮件的形式答复客户；
6、与新开客户联系，建立公司与客户沟通交流渠道；
7、其他领导交办的事情。
8、非销售岗位。

二、任职要求：
1、专业不限；
2、性格开朗，普通话标准，表达能力强；
3、做事细心，有耐心，对本职工作认真负责；
4、语言表达能力强，逻辑思维灵活，善于分析、总结问题，工作认真、踏实，有一定的文字功底。
5、掌握常用办公软件（Word，Excel，PPT等）。

三、薪资福利：
1、做五休二，上班时间：9:00-18:00，享受国家法定节假日；
2、具有竞争力的高额提成、完善的晋升机制和加薪体系。
3、公司为员工提供部门内部晋升渠道。

面试地址：武汉市武昌区中北路58号汉街国际总部E栋1001室（鄂旅投） 举报 分享

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